温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-13584574.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(【企业管理课程】-店铺管理者培训——七匹狼案例.pptx)为本站会员(德鲁****堂)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
课程内容 店铺管理者的角色认知 良好工作心态的保持 店铺管理的内容 店铺员工的有效管理 如何有效激励店铺员工 问题员工培导 终端店铺的服务提升 店铺销售技巧 顾客投诉处理 建议与提示 空杯心态 准确定位 务实,关注技巧 参与和分享 目标:轻松愉快有收获! 店 铺 管 理 者 的 角 色 认 知案例分析-刘力的烦恼 店铺管理者的角色认知 领导者 督导者 执行者 沟通者 培训者骨干员工与店铺管理者的区别骨干员工 管理者组织中位置 执行层 监督管理层职责范围 专项事务 团队工作对象 事人+事工作技能作业技能 人际、管理评价标准 个人成绩 团队成绩自我实现 销售专家 管理专家如 何 保 持 良 好 心 态 压力从何而来? * 销售任务重销售任务重* 能力与经验不足能力与经验不足* 期望值过高期望值过高* 瓦伦达心态瓦伦达心态* 缺乏自信缺乏自信* * 失败的经历失败的经历* * 人际关系紧张人际关系紧张* * 新环境与新要求新环境与新要求 * * 个性特征个性特征 疏解压力,保持良好职业心态的方法* 客观地自我评价客观地自我评价* 制订合理的目标与标准制订合理的目标与标准* 心存感激心存感激
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。