温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-13585486.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（好的策略地图会说故事.docx）为本站会员（德鲁****堂）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
图一好的策略地图会说故事驱动获利的是什么？尽量使成长来自于高获利性的服务。使命：为什么提供顶尖的医疗保健服务F2目标病患成长C1提供个人化的护理F1财务状况与获利成长F3生产力提升C2提供便利的接触管道P3流程合理化P2使患者掌握最新消息L4了解并履行策略L3提供科技与资源L2给予工作团队适当的奖酬L1聘雇并培养最佳员工财务构面顾客构面内部流程构面学习与成长构面P1传递一个“个人化”的经验我们的员工将被准备好这么做了吗？是的，如果我们聘雇并培养聚焦于顾客服务的员工。是的，如果我们给予工作团队报酬的方式都能聚焦于顾客服务及策略。是的，如果我们提供所有员工将工作做好所需的资迅与工具。如何达成？透过对我们的目标顾客群提供个人护理。透过提升取得我们服务的便利性。我们的内部流程将会聚焦在何处？提供符合病患个人需求的医疗服务。改善无效率的诊断及行政管理流程。
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
