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经销商维护厂商关系经常被比喻成多种关系,鱼水关系、兄弟关系、战略联盟关系、对立统一关系等,无论哪一种关系,本质上都是利益关系。没有利益,走不到一起;但是只有利益,也很难长久。所以,经销商维护更像“两口子过日子”,既要放下心,也要睁一只眼闭一只眼,大事不糊涂、小事不计较。 第一节 怎样才算有效的经销商拜访 好搜百科对“有效”的解释是能够实现预期目的的。在业务管理中,有效经销商拜访自然也不会脱离“实现预期目的”这个核心标准。 由于业务拜访的事务性,周而复始的长期性都容易使拜访工作变得枯燥无味,经销商拜访沦为一种形式,这在很多公司成为公开的秘密。 有些销售人员拜访经销商,不是十天半个月见不到人,就是有事没事往经销商店里跑,有时候出去逛街累了,路过经销商门店,也会把经销商的店当作歇脚的地。客情关系看似融洽了,经销商私下里微词颇多:你们的销售人员其实来不来都一样,每次来了也解决不了问题,我们还要招待他。 销售人员在区域市场到底有没有用,这个问题其实不用讨论,中国几千万的销售人员,每年给市场带来的增值价值部分至少都是千
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