1、基于竞争优势的人力资源内部开发策略研究 在 21 世纪经济全球化的背景下，人力资源成为企业发展的最活跃、最积极的要素之一。由此可见，人力资源的开发与管理是本单位组织取得和维系竞争优势的关键要素，可以确保本单位经营的成功和本单位规模、整体经营绩效的不断提升，使本单位保持鲜活的创造力，并能在日益激烈的竞争中立于不败之地。 下载 一、人力资源开发存在的问题 在许多企业，现代人力资源管理理念落后，依然偏向于 “ 行政事务管理 ”而非 “ 资源管理 ” 。具体表现为：在管理内容上，以事为中心，主要工作就是管理档案、人员调配、职务变动、工资调整等低层次的事务性工作；在管理方式上，主要采取制度控制和物质刺激
2、手段，缺乏人性化管理；在管理体制上，强调按照领导意图办事，按部就班，机械呆板；在管理策略上，侧重于当前人事工作，只顾眼前，不看长远，没有从企业战略发展的高度对其进行规划、开发和利用。虽然有些企业在用人方面已经逐步与市场接轨，但还没有真正建立起 “ 任人唯贤、唯才是举、优胜劣汰 ” 的竞争上岗机制，主观好恶影响了客观选才。在用人上透明度不高，过多考虑裙带关系，企业中论资排辈、任人唯亲、求全责备的现象严重，造成企业内部机构臃肿，人员结构复杂，冗员严重，人才难以合理流动；一些优秀人才得不到重用，急需人才的企业得不到人才，有能力的人没有用武之地。最终导致企业在岗人员的积极性得不到充分调动，员工士气低落
3、，不满情绪增加，队伍凝聚力不强，甚至导致人才流失。当前，许多企业没有真正认识到培训对人力资源开发与管理的重要性，导致人才使用与培训脱节。一是对人力资源的投资意识淡薄。只看重眼前的利益，不舍得进行 人力资本的投入，盲目地强调向管理要效益。二是培训制度不健全。缺乏战略性、系统性的培训规划，没有结合企业发展目标和员工成长方向开展培训，导致培训工作重当前，轻长远。三是培训的内容和形式单一。仅仅是对员工开展理论培训或传授某项技能，缺乏沟通技巧、岗位实践、企业文化等方面的培训。 二、人力资源开发与管理的对策 1.构建新型的人力资源管理模式。人力资源部门是企业的战略支持部门，负有人员招聘与人才测评、人员的使
4、用与调配、规避和防范人事风险、绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训、职业生涯管理等职能，而 且各个职能要相互关联，统一协调。在管理方式上，人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的责任，每个管理者都应是人力资源管理的参与者，人的管理应分散到企业中每个管理者甚至是每一个职工身上，同时管理者的角色要向育才型转变。每个领导者都要掌握相关的人力资源管理知识，要懂得了解职工的需要、需求及其心理变化，从而激发职工的主动性和创造性，推动企业发展。人员的合理组织和配置，是提高劳动生产率的第二个基本途径。由于每个企业生产经营活动是由各部门相互协作完成的，因此，企业各部门生产力必须均衡。因此，企业人力资源开发与管理的另
5、一 个任务就是要根据企业目标和任务，按照量才录用，用人所长的原则，对员工进行合理配置和组合，努力发挥他们的专长和才能，做到事得其人，人尽其才，才尽其用，人事相宜。 2.建立良好的培训机制。在人力资源开发过程中， “ 内部培训 ” 扮演着相当重要的角色。企业要致力于将自身建设成为一个培训型组织，以良好的培训机制提升员工素质。采取形式多样的培训方式：如定期进行管理与业务知识培训，鼓励企业员工脱产或半脱产进修学习，与社会化机构协作，对员工进行针对性培训等方式。企业文化不仅人力资源管理起着关键的导向作用，而且对员工具 有导向、凝聚和激励作用。建立优秀的企业文化可以增进企业员工团结友爱，减少教育和培训经
6、费，降低管理成本和经营风险，并最终使企业获取利润。企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，能有效地把员工个人的思想与企业的兴衰紧密联系，从而产生对企业的强烈归属感。因此，企业要大力弘扬奋发向上、积极进取、务实求真的良好企业文化。 三、构建人力资源内部开发格局 要根据人力资源部门应履行的职能，重新整合优化部门组织结构，为人力资源部门正确履行职能提供组织保障。人力资源部门要从传统的忙于具体的人事行政事务工作中走出 来，把部门职能放在企业战略发展的重要位置上，切实加强人力资源开发与管理工作的协调和管理，形成 “ 党政班子统一领导，人力资源部门牵头抓总、有关部门密切配合 ” 的人才工作新格局，真正将人力资
7、源部门建设成为既是人事行政管理的办事机构，又是企业领导班子实施人才战略的参谋部。要引进和选拔优秀人力资源开发和管理人才，充实专业人才队伍管理力量。要强化服务意识，在管理中提高服务质量和服务水平。要加强教育和培养，激发人力资源管理工作者的劳动热情，提高部门整体素质和业务能力，注重培养造诣较高的专业人才和掌握管理技能的培训师，把人力 资源部门建设成素质最高、作风最正、工作最佳的模范部门，真正成为企业的 “ 人才之家 ” 。要坚持 “ 一把手 ” 抓好“ 第一资源 ” 的原则，企业党政主要领导对做好人力资源工作负有全面责任，分管领导对做好人力资源工作负有直接责任，人力资源部门负责人和管理人员在各自分管的工作范围内对人力资源工作负责。要把抓好人力资源工作作为领导班子和人力资源部门考核的重要指标，推行人力资源管理部门联系专家和优秀人才制度，为企业人才发展及时提供优质服务。 结束语：综上所述，在中国经济迅猛发展的今天，人力资源已成为企业取得和维系市场竞争优 势的关键性资源。企业只有不断优化管理措施和对策，构建人力资源开发与管理工作的新格局，才能充分发挥企业在市场竞争中人力资源的优势，不断提升企业的核心竞争力，促进企业持续、有效和稳定发展。
