1、新时期高校图书馆电子书服务管理研究 摘 要 作为高校图书馆服务内容的一部分，电子书服务逐渐改变了高校传统的文献借阅方式，成为了高校图书馆的新型服务项目，但是在其开展的过程中存在着一定的问题，本文就此进行了分析。 下载 关键词 高校图书馆；电子书服务；文献借阅方式；服务项目 中图分类号 G251 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（ 2015）09- 0251- 02 现代信息技术的不断发展，促进了人们阅读习惯和阅读方式的逐步转变，由原来传统的纸质图书借阅转变成了电子图书借阅，并通过电子阅读器得以实现。但是当前新时期的高校图书馆电子书服务现状却并不乐观，本文主要在对当前时期高校图书
2、馆电子书服务现状分析的基础上，从高校图书馆电子书服务存在的主要问题入手，探讨其存在的各项问题的解决途径。 1 当前高校图书馆电子书服务现状 1.1 电子书采购服务现状 从当前的高校图书馆，电子书采购影响因素分析情况来看，影响到高校图书馆进行电子书采购的主要因素包括，用户需求、馆藏状况以及电子书销售商促销等。从当前的高校电子书采购服务现状来看，其电子书采购经费在整体图书馆文献资源采购中的比例，逐渐呈现上升趋势，特别是近几年来，部分高校的电子书文献资源采购费用和比例，甚至超过了纸质文献资源的采购，电子书文献资源作为图书馆资源的重要组成部分，已经得到了高校图书馆的充分重视。 1.2 电子书馆藏建设服
3、务现状 高校图书馆在进 行馆藏建设以及电子书采购的过程中，始终是将服务读者作为首要目标的，所以电子书馆藏建设应在电子书类型、功能性及内容选择上加以重视。通过调查分析，我们发现在当前的高校图书馆中，最为常见的电子书资源类型主要有学术专著、文学著作以及工具书，以上 3种类型的电子书是当前高校图书馆馆藏建设的主体，并且具有一定程度的院校自身特色。 1.3 电子书借阅服务现状 当前时期的高校图书馆电子书借阅服务产生的变化，主要体现在借阅方式以及电子书阅读器的变化上，其主要原因是移动科技水平不断进步的环境促进了电子书阅读方 式的转变。目前较为常见的高校图书馆电子书借阅服务方式有，远程阅读、馆内在线阅读、
4、图书馆提供阅读器阅读以及手机客户端下载阅读 4 种类型。 1.4 电子书拓展服务现状 高校图书馆电子图书的拓展服务，主要包括电子书推荐服务、电子书使用培训服务以及电子书阅读器代销服务。对于电子书推荐服务来说，国内大多数高校通过了形式各样的，图书馆主页链接、邮件推送、馆内公告、手机提醒以及宣传册和海报等，向读者进行了电子书推荐服务；对于电子书使用培训服务来说，国内将近一大半的高校应加强在这方面的努力，而电子书阅读器 代销服务，作为市场经济条件下高校图书馆进行的职能拓展尝试，是在用户需求定位相对准确的情况下进行的，具有较为稳定的用户群，不失为一种有效的服务方法。 2 高校电子书服务存在的主要问题
5、2.1 电子书阅读器限制问题 当前时期的国内高校图书馆所采购的中文电子书资源，通常情况下都有专属的电子书阅读器，并且该类电子书只有在各自专属的阅读器上才能进行使用。而当前的状况是市场上存在的数字阅读产品数量众多，并且每一种产品都要下载相应的阅读器，这就无形之中对电子书的使用造成了一定的障碍。从理论的 角度上来说，数字图书馆以及电子图书的使用不应该受到较多的时间和空间限制，但是出于著作权的考虑，电子图书的出版商往往采用 “ 防止拷贝 ” 的方式来维护自身的利益，从而造成了当前高校电子书资源，一般情况下只能在校园 IP 地质范围内进行在线阅读，并不能完全体现出电子图书资源的携带型特征，不利于电子图
6、书的使用。 2.2 电子书检索便利性问题 当前高校图书馆电子书服务的另一个问题是，多数学生并不知晓电子图书馆的书籍种类，对于电子书的阅读往往采用网上阅读的方式，造成了高校电子书资源的极大浪费，这归根结底是由 于高校图书馆电子书检索的便利性不够造成的。对于高校图书馆来说，虽然每年花费了大量的经费进行电子书建设，但是由于电子书资源供应商出于利益的考虑，在资源供应上设置了层层的堡垒，造成了各个电子数据库资源之间的孤立，因此不便于读者进行电子书资源的检索和查找，无法使读者在较短的时间内找到所需要的资源。 3 高校电子书服务问题的解决途径及发展建议 3.1 加强电子书推广服务 从某种程度上来说，高校图书
7、馆电子书的使用效率，主要受到了电子书使用障碍和图书馆服务质量的影响。对于各高校来说，可以通 过门户网站宣传、社交媒体平台等媒介，及时有效地进行图书馆电子书资源的更新推荐，并在传统推广模式的基础上，在校园内部或者是户外场所开展相应的电子书宣传和服务，从而提升电子书资源的影响范围。 3.2 完善电子书建设途径 “ 拥有才是硬道理 ” ，对于高校图书馆来说，其对于图书馆电子资源的建设，应不仅仅局限于数据库使用权的购买，还应加强对于自建电子资源部分的建设。具体可以在知识产权允许的范围内，逐步进行图书馆现有纸质资源的数字化建设，并相应地收集网络资源及开放资源，从而对现有的图书馆电子资源进行完善 和补充，
8、最终保证重点学科及专业的需求。 3.3 引进电子阅读器 当前图书阅读最为重要的转变，是阅读习惯和阅读方式的转变，各高校应清楚地认识到，电子图书阅读器服务必将成为图书馆的一种全新的服务方式。从国外各高校的成功应用经验来看，其在推出电子书阅读器外借服务后，电子图书的外借率有了明显的提升，电子书阅读器的外借率达到了100%，使现有的图书馆电子书资源得到了相对充分的应用。 4 结 语 从以上对于高校图书馆电子书资源的服务现状、存在的问题以及解决途径的分析来看，当前数字 阅读已经成为了大学生生活和学习的重要组成部分，各高校应清楚地认识到当前自身图书馆电子书服务的特点，加强电子书与纸质图书资源的补充和结合，通过引导、宣传、推广、引进等方式，促进图书馆电子书的利用。 主要参考文献 钱鹏 .馆藏中文图书电子化计划 以东南大学图书馆为例 J.图书情报知识， 2010（ 4）： 39-43. 郑文辉 .高校图书馆电子书服务现状的调查与建议 J.图书馆工作与研究， 2013（ 2）： 40-44.
