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分销渠道管理1、论述分销渠道的演变P4 分销渠道的演变经历3个阶段: (1)单一渠道: 20世纪60年代以前,大部分的公司处于大量市场分销阶段,采用单一销售渠道来覆盖目标顾客。在这个阶段,竞争相对还不那么激烈,主要集中于产品和价格上的竞争,也是由当时的社会生产力和科技水平决定的。 (2)双渠道: 20世纪60年代后期至80年代初期,直接销售和分销商网络常常被结合起来使用以争取覆盖更大的市场,并且部分公司采用直接营销策略实现更有效地到达目标顾客。 (3)多渠道:20世纪80年代后期,越来越多的公司采取多渠道模式,多渠道的整合使用利用传统的、联合的和非常规的资源分配计划来全面服务于顾客的需要。多渠道模式不仅方便了消费者选购商品,更重要的是不同的渠道迎合不同消费者的需求。2、论述竞争环境中的4种竞争类型 P13(1) 水平竞争:指同一渠道级别中相同类型公司之间的竞争。这是最直观的,也是讨论最频繁的竞争类型。(2) 类型间竞争:指同一渠道级别中不同类型公司间的竞争。(3) 垂直竞争:指渠道中不同级别的渠道成员之间的竞争。(4) 渠道系统竞争:指一个
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