九型人格分析参考答案.doc

1、第一型完美型-一个完美主义者一号特性：改革者 基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败 基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的 对自己的要求：只要我做得对，我就 OKAY 了。 特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率。 顺境 ( 被认同时 ) ： 追求崇高的理想，追求完美 逆境 ( 不被认同时 ) ：过度批判，缺乏弹性，自以为是 处理感情的方法： 压抑，否定 将感情注入工作 / 活动中，追求完美，愿意跟大队，讨厌不守规则的人。 身体语言：挺硬，可以长久保持，同一姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多；讲话方式 / 语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得

2、婉转；重复讯息多次；速度偏慢，声线较尖。 常用词汇： 应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩 工作环境：环境稳定不变；精确工作标准，技术性；不需牵涉办公室政治。 不能处理逆境时出现的特征：强逼性性格： 背后感情愤怒憎厌嫌弃忞憎；吹毛求疵；需索过度，要求过高；支配；驾驭控制；完美主义；高度控制；自我批评；追求高度自律他律 一号警钟：过强的责任感： 我不做谁做，还是我做更好，执着于纠正组织控制环境；焦点放在错；担子日益沉重 座右铭：循规蹈矩 典型冲突：我对你错 优点：肯承担责任 , 有正义感 缺点：不时看到可以改善的地方 , 令同事觉得总是做得不够好 最适宜的工作环境：架构明显 , 规条清晰 ,

3、 需要留意细节 不适宜的工作环境：新公司 / 新生意 , 变化大 管理方案：以身作则 令人舒服地方：公正 赏罚分明 情绪稳定 令人不舒服地方：批判态度 追求完美 吹毛求疵 沟通要素：措辞精确 , 不得模棱两可；说话要具权威性；有心理准备一号倾向批判 , 尝试将批判 , 说话转化为正面的建议；容许一号辩论事情的正反两面；帮助一号抒发心中的不满。尊重一号的理想及远见；赞誉一号订立的卓越水准；诚恳 公正；安排受一号新生的人给予经常性的响应；确保一切程序及架构的清晰度；教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。时间管理：与时间竞赛；解救方案；不必要 ( 完美 ),( 够好 ) 就可以了；焦点为在

4、目标 / 结果；支持一号做出授权；帮一号将对别人的批判转化为建议；拨出时间放松及享受生命 , 太紧逼的时间表令一号过度自我批判。达成协议：一号容易将协议误会为妥协；一号的字典中没有妥协 , 只有对与错；将事实 数据搞清楚 , 引导一号去商讨双赢的决定。常见问题：鼓气袋 , 无病呻吟 , 偏见 解救方法：邀请一号讲出不满；欣赏他的责任感及承诺感；帮助他对事物拥有平衡的看法。常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩。第二型助人型-一个给予者二号特性：帮助者 基本恐惧：不被爱，不被需要 基本欲望：感受爱的存在 对生命的要求：如果有人爱我及有人被我爱护，我就 OKAY 了。 特质：感性，热心

5、，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有 ( 感情帐簿 ) 。 顺境 ( 可以爱人及被爱时 ) ：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。 逆境 ( 没有爱或被背叛时 ) ：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。 处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。 身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情；柔和，多笑容；讲话方式 / 语调：速度倾快，声线较深，自嘲，有幽默感。 常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢 ? 工作环境：强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有

6、人际纠纷。 不能处理逆境时出现的特征；戏剧型性格： 骄傲：对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。 二号警钟：取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。 座右铭： 施比受更有福 典型冲突点： 偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子 优点： 令人觉得特别 / 被欣赏 缺点： 听话就有好日子过，否则不管你 最适应工作环境： 很多人际沟通，被重视，被爱戴 不适应工作环境： 缺乏正面的人际沟通 管理方式： 感性，助人成长，全都往肩

7、上扛 令人不安地方：2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人 沟通要点： 保护人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触 激发要点： 让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物 ; 二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感； 时间管理： 时间不属于自己的；解救方案；防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会

8、；鼓励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上； 达成协议： 二号要面子，令二号有下台阶 常见问题： 扮演牺牲者，事事个人化 解救方法： 不要容许 2 号承担太多的责任；将事与人分清楚； 常用词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢？第三型成就型-一个实践者三号特性：促动者 基本恐惧：没有成就，一事无成 基本欲望：感觉有价值，被接受 对生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就 OKAY 了。 特质：重视名利，是个实用主义者；在意自己在别人面前的表现；让人看到最好的一面，喜欢出风头。顺境（有成就时）：充满自信活力，有魅力；受人欢迎；积极追求自我增进；有强烈目标感，

9、有野心。 逆境（一事无成时）：为达到目的会不择手段；投机性强，自私自利，说谎。 处理感情的方法：压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意跟大队，然而经常不守规则及喜欢走快捷方式 身体语言：支作快，转变多，大手势；面部表情；目光直接，刻意地不表达感受 ；讲话方式 / 语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉。常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最 顶 超 工作环境：多元化，好玩，有创意；有挑战性，越少规条越好；有人欣赏自己 的热诚，创意及想像力。不能处理逆境时出现的特征：燥郁型性格：需要大量注意力；虚荣；急功近利；但求成功不择手段；喜爱支配；竞争心极强；自欺欺人；认同流行价值；市场导向；肤浅

10、；过度注重外表；现实；高度戒备；情绪波动 三号警钟：将个人价值维系于外在成就；以事业成就标榜个人；拥有地位的象征物 ( 奖座 屋 车 文凭 ) ；失败 = 没有价值 = 没用 座右铭：只许成功，不许失败 典型冲突点：别人觉得被利用 优点：正面的自我形象，追求成果，令人充满希望 缺点：变色龙，虚假，事比人更重要 最适宜工作环境：有竞争，有进取 不适宜工作环境：平静，只讲不做 管理方式：不好阻止我前进！ 令人舒服的地方：有冲劲，强烈目标感 令人不舒服的地方：为了成功，会显得不择手段，令身边的人尝尽人间冷暖 沟通要点：表示权威，不要轻易让三号占上风；以成果及成就为中心思想；三号向前冲之余，会忽略品质

11、，提点他多些分析及策划；让三号知道别人对他的成就所做出的贡献；不要浪费三号的时间；定时与三号一起检阅进度 激发要点：帮助三号移开障碍物，令他看到前途一片光明；支持他们能够快速采取行动；给予支持及奖励；令三号感觉被有才干的人所领导；在事业低迷时，提拱人性化的支持；帮助三号积极运用竟争精神。时间管理：时间都用在工作上，解救方案；有需要时，帮三号放缓脚步以防崩溃；让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐；帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题；三号不肯面对错误，因此犯错后会马上投入新工作，帮三号反省；提醒三号不要样样都懂，没样专长 达成协议：无论真正的利益分配是怎样的，都要让三号觉得占

12、了上风 常见问题：贬低人家自抬身价，什么都要争第一、什么都懂一点 解救方法：教育三号学习互相尊重；集中资料争取重要的目标物常用词汇：可以，没问题；保证；绝对；最、顶、超。第四型自我型-一个浪漫主义者四号特性：艺术家 基本恐惧：有独特的自我认同或存在意义 基本欲望；找自我，在内在经验中找到自我认同 对自己的要求：如果我忠于自我，我就 OKAY 了。 特质：浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；内向，情绪化，容易忧郁及自我放纵，追求独特的经验； 顺境 ( 有独特认同时 ) ；创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中幽默。 逆境 ( 没有独特认同时 ) ：自我封闭，自我破

13、坏，容易产生无助一无望的感觉，扮演受害者，沉沦在痛苦中。 处理感情的方法：寻求：拯救者，一个了解他们，并且支持他们的梦的人；恐惧：平淡，被遗弃，寻找不到真我。对人若即若离，却又依赖支持者。 身体语言：刻意地优雅，没有大动作，慢；面部表情；静态， 幽怨；讲话方式 / 语调：分明的抑扬顿挫，小心措辞，语调柔和。 常用词汇：惯性保持静默 工作环境：工作环境自由自在；单独工作，有创意；不必做重复性的工作。 不能处理逆境时出现的特征；自虐抑郁性格 ; 嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戏；极高诱惑性 ( 包括扮奴隶 ) ；情绪；极度不稳定；自视过高， 蔑视人；扮酷；作大。 四号警钟：利用幻想去加强感

14、受；以内在感受作为自我认同的基础；内在感受经常变转 ; 自我认同经常转变 座右铭：世事无常 典型冲突点：感觉被误解或不被重视 优点：对人有深层的了解，愿意雪中送炭 缺点：在感情上过度需索 最适宜工作环境：容许大量创意及突出个人风格 不适宜工作环境：刻板枯燥的工作 管理方式：独特，有品味，变化多 令人舒服的地方：重视个人感受 令人不舒服的地方：难以捉摸情绪的起伏 沟通要点：给予贴身的支持；不要期望四号有稳定的表现，将焦点放在最后的成果；重视四号的感受，提醒他们不要被别人的反应影响太多；分清人与事；评估不等于批判；留心聆听四号的感受；要求四号在转变前详细衡量得失。 激发要点：鼓励四号有创意地达到工

15、作目标；珍惜四号独特的风格；欣赏四号的美感及品味；四号有强劲的直觉能力，分析能力也强，鼓励他们善加利用 时间管理：无边无际；解救方案；四号会因工作枯燥而拖着脚步，提议他用创意的方式驱走枯燥；提醒四号尊重别人的时间；预定时间表，及同意违例时如何处罚无论四号的工作表现如何，都要对他的为人表示珍惜；四号在开始新工作时步伐爽脆，而接近尾声时会放缓脚步，留意高校 达成协议：表示尊重；慷慨付出，四号会有相应回报；称赞四号 常见问题：游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里 解救方法：清晰目标及限期；定时检阅；永不被卷入四号的感情生活常用词汇：惯性保持静默。第五型理智型-一个观察者五号特性：思想家 基本恐惧：无助

16、，无能，无知 基本欲望：能干，知识丰富 对自己要求：当我成为某一方面的专家时，我就 okay 了。 特质：热忠于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构。 顺境能干时：理想主义者，对这世界深刻的见解，专注于工作，敢于革新，及产生有价值的新观念。 逆境无能时愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。 处理感情的方法：用抽离方式处理，仿佛是旁观者， 100 用脑做人，不喜欢群体动作，对规则不耐烦 身体语言：双手交叉胸前，上身后倾，翘腿；面部表情；冷漠，皱起眉头；讲话方式 / 语调：平板，刻意表现深度，兜转，没有感情。 常用词汇：我想；我认为；我的分析是；我的

17、意见是；我的立场是 工作环境：理论，逻辑；单独工作，无时间限制；不必管理别人。 不能处理逆境时出现的特征：与现实脱节型： 吝啬：有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绑；病态式的自我孤立；冷血、无感觉；延迟采取行为；认知导向；空虚感；内疚；自卑；负面；过敏；长时间独处， 希望不被骚扰；有特殊专长，基本技能劣拙；想象能力极高，特别多恐惧；不祈望被爱防止伤害 五号警钟：感觉被人或事掩盖时，实时退避入思维世界；从客观与安全的立场评估环境；与实际情况脱节；集中思维上的评论抽离；累积的评论成为五号的现实。 座右铭：知识就是力量 典型冲突：难以接近，令人 ( 尤其二号及四号 ) 有挫败感 优点：学者风范，有深度，处变

18、不惊 缺点：自觉高人一等，与人保持距离 最适宜工作环境：有足够的时间去思考及分析，不必做出实时响应 不适宜工作环境：公开竞争及对抗 令人舒服地方：不感情用事，样样有数据支持 令人不满地方：太过冷冰冰，城府深，高深莫测 沟通要点：不要侵犯五号的空间及时间；避免一切身体接触；不要求五号给予实时的反应，容许他们有时间思索； 采取主动；不要对五号的思想或感受做出假设；五号不能处理人际冲突，帮助他们缓和此类情况。激发要点：赞赏五号的学识及分析能力，容许五号在采取行动前做出说尽观察；协助五号成为业内的专家；邀请五号评论其它同事的表现；让五号有足够的空间及时间去自我伸展；协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影

19、响。5 号的时间管理：私人时间；解救方案；容许五号有私人时间；五号擅于做事后分析，不要催促他们做出决定；五号容易将思考与行动混淆，以为思考过等于做了，帮助他们集中结果，及做定时检讨；一定要给予五号清楚的限期成事。5 号达成协议：准备充份的数据；做出全理性的讨论；让五号有足够时间思考。常见问题：独家村，神秘人 解救方案：基本上容许他做独行侠，同时帮他看到他对小组的独特贡献，及小组对他的支持常用词汇：我想；我认为；我的分析是；我是意见是 ；我的立场是 。第六型忠诚型-一个质问者六号特性：忠诚者 基本恐惧：得不到支援及引导，单凭一已的能力没法生存 基本欲望：得到支援及安全感 内在声音：如果我能够达到

20、他人对我的期望，我就 OKAY 了。 特质：认同及服从权威，有责任感；面对异已者时，容易陷入强忍 / 攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断，及过分谨慎。 顺境 ( 得到支持时 ) ：自我肯定；信赖别人和自己；容易与人有亲密的关系，对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。 逆境 ( 没有支持时 ) 缺乏安全感，极度焦虑；自我贬抑，有被虐的倾向 处理感情的方法；恐惧被遗弃，无人支援， 对人太过依赖；对人有承诺感，值得信赖，同时保持独立，而防卫性颇强。 六号有两： P6 惶恐 6 ； CP6 先发制人 6 身体语言： ( P6) 肌肉拉紧，双肩向前弯；面部表情；慌张，避免眼神接触讲话方式 / 语调；

21、声线微带颤抖，游花园，久久不入正题。 (CP6) 肌肉拉紧，刻意挺起胸膛；面部表情；瞪起眼睛盯着人；讲话方式 / 语调；故意粗声粗气，兜兜转转，不入正题。 常用词汇：慢着；等等；让我想一想；不知道；唔 ；或者可以的；怎么办 工作环境； (P6) ： 选择做打工仔，需要规条及操作标准，容许自由发展，有时间追求自己的兴趣及嗜好。 (CP6) ：希望能够掌有实权，愿意跟从规条及操作标准，容许自由发展。 不能处理逆境时出现的特征：妄想狂性格； 恐惧犯错、未知、敌意、欺诈、不能生存、孤独、被出卖、去爱、应付不来、放手；缺乏安全感；迟疑；无决断力；妥协；过度谨慎；懦弱。 六号的警钟：找寻外在的指引及支持；

22、对将来充满焦虑；找寻安全感；婚姻、工作、信仰、朋友网络、未雨绸缪、投资将来、建立安全网；谨慎前进、降低期望；死人寻旧路。 座右铭：伴君如伴虎 典型冲突点：过多焦虑不断发问，令人（尤其三及七号）生厌 优点：对盟友忠心耿耿，不遗余力保护自己人 缺点：对人抱着质疑的态度 最适合工作环境：有清楚的权力架构，大家忠于找出真相 不适合的工作环境：工作指引含糊 管理方式：以解问题及克服障碍为中心思想 令人舒服地方：是逆境中可信赖的盟友 令人不安地方：顺境时显得过分谨慎 沟通要点：六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引，并知道前路的危机何在；支持六号见步行步，望得太远产生不必要的焦虑感 ；六号感觉环境不清晰时

23、会有焦虑，不时与他倾谈；不要一意孤行转变游戏规则，给予六号足够的时间去适应。激发要点：以身作则真诚一贯的动作；称赞及动用六号的分析能力；主动指出可能发生的问题，去赢取六号对你的信任；被六号质问时，保持友善的态度，帮助他找到答案；鼓励六号对你的忠心及承诺。时间管理：轨道式时间；解救方案； 六号在开始行动前及完成计划前会拖延，帮助他克服内心的困扰；支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序，工作不会因为规则 不清晰而停顿下来；六号在没有压力时会拖慢 脚步，帮助他将焦点放在最终目标；提醒六号作息有时。达成协议：六号对人性充满疑惑，会视协议为被占便宜，所以必须首先赢取他的信任及尊重 常见问题：

24、推缷责任，框框人 解救方法：清楚的职权分配；建议另类处事方式 常用词汇：慢着；等等；让我想一想；不知道；唔；或者可以的；怎么办。忠诚型有两种：一种是:惶恐型第二种是:先发制人型第七型活跃型-一个享乐主义者座右铭：变幻才是永恒 典型冲突：信口开河，太多承诺 优点：正面积极，化腐朽为神奇 缺点：太过以自我为中心 最适宜工作环境：需要不时尝新、冒险，千变万化 不适宜工作环境：重复性的工作 管理方式：构思计划，然后授权别人执行 令人舒服的地方：有活力，有趣，事事向好的一面看 令人不安的地方：虎头蛇尾，不愿面对问题 沟通要点：容许七号创新及有梦想；帮七号视问题为成长的好机会；讲出要点及结论；不要长篇大论

25、；七号不肯认错，将错误包装为学习机会；协助改变承诺多，实践少的陋习 激发要点：拥抱七号的热诚及乐观态度；人际沟通令七号振奋；增加七号与人接触的机会；帮助七号将大计与实际的资源（时间、金钱、人际关系）配合；不期望七号 100 跟随你的时间表；与七号平起平坐 时间管理：游戏人间；解救方案：协助七号将焦点放在目标上，不浪费时间；帮助七号计划将来；七号讨厌案头工作，帮助他们将不喜欢做的文件工作在最短时间完成；尝试三文治方式 达成协议：措辞精确，白纸黑字，尽量减少可利用的漏洞 常见问题：践踏别人，玩世不恭 解救方法：践踏他；以共同订立之目标为依归 常用词汇：管他呢、爽、用了/吃了/ 做了再说第八型领袖型

26、-一个支配者八号特性：指导者 基本恐惧：被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯 基本欲望：决定自己在生命中的路向，捍卫本身的利益，做强者 对世界的要求：如果我坚强及能够控制自己的处境，我就 OKAY 了。 特质：彻底的自由主义者，敢冒险，是掌舵人、创业者、任性、好战、不会雌伏于权威之下，而会另建王国 顺境 ( 有权有势时 ) ：英雄人物，勇敢宽大，有处信，是天生领袖，对人有启发及鼓舞的作用，令人尊敬。 逆境 ( 没有权势时 ) ：殘暴及具攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重。 处理感情的方法：恐惧：被人控制或驾驭，与人亲密 ( 信任及关怀令人脆弱 ) ，对人防卫性强，不让人接近，强化外壳，防

27、止受伤。 身体语言：手指指，教导式，大动作；面部表情；七情上面；多变化；讲话方式 / 语调：肯定，有他说没你说：直接到题，声如洪钟。 常用词汇：喂，你 ；我告诉你 。 ；为什么不能 ? ；去；看我的；跟我走 工作环境：容许自己领导、控制、组织、喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛 不能处理逆境时出现的特征；反社会性格； 剥削导向；贪欲；色欲；权欲；财欲；惩罚性；反叛；支配性；感觉迟钝；骗子；暴露狂；愤世嫉俗；搞拒牵绑；反智； 八号警钟：执着地追求自给自足；恐惧依赖，认为自己不需要任何人；独立才是最好的 ( 自保 ) ，与世界对抗，样样都是挣扎；不喜欢受命于人，宁愿冒险创业；必须掌握环境，竞争 = 占

28、上风。 座右铭：誓不低头 典型冲突点：霸道、强权、没有中间位 优点：贯彻、勇敢、真诚、公平 缺点：干预性强，控制欲强 最适宜工作环境：可建立王国，有竞争及伸展的机会 不适宜工作环境：与人分享权力 管理方式：极权，一言堂堂主 令人舒服的地方：赏罚分明，受保护 令人不舒服的地方：做得好未必赞，做得不好肯定骂 沟通要点：保持眼神接触，立场坚定；不要与八号辩论挑战权威；八号不需要别人称赞，也低估称赞的重要，鼓励八号赞人；提点八号协调他们的强势；八号尊重敢讲真相的人 激发要点：八号要求公正、被尊重、直接沟通；公平竞争才能建立信任；协助八号发展领袖能力；八号替自己友争取；也会替自己的权益争取；八号需要拥有

29、自己的地盘 / 王国；八号认定目标后会竭尽所能，全情投入 时间管理：控制时间；解救方案；压力之下八号眼光容易收窄，提醒他们留意大前提及不断评估；让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作；提点八号祸从口出，要慎言 达成协议：声线坚定；不要期望八号妥协；只能讲出事实；盼望达到双赢局面 常见问题：霸王，强势欺人 解救方法：让他知道尊重是一条双向路；令他明白他的强势使人不敢说出真相 对待同事处处表现关怀及支持 与大多数人相处得很好，投射正面积极及友善的形象 遭遇人际冲突或被批评会产生不安的感觉 有时矛盾来自一方面想取悦人，而另一方面又想跟随本身的意愿做事 可轻易洞悉别人的才干和潜能

30、必须小心对人会出太多，集中照顾人家而失去平衡 不擅于一个人做首领，会选择与人合作 不能够长时间独自工作，喜欢与人同处 只要与身边的人合得来，工作情绪自然高涨 对自己、对人有很高的要求，倾向于挑战 诚信及诚实是做人必具的元素 不喜欢走快捷方式或者对工作不认真的人 别人眼中看到的自己倾向天批判及过度追求完美 有现任感、承诺感，事事做得最好 期望别人有责任感，讨厌不肯承担责任的同事 注重工作间整洁及有秩序，规条要清晰，不喜欢程序中有突然的转变 工作完成后才是嬉戏的时候，最在问题是不能放松 可以接受公平的批判，但通常在别人开中之前已做了自我批判 重视成功，肯为成功付出最大的努力 尽力避免失败、障碍 具

31、有强烈的目标感 一有机会喜欢马上投入工作，不耐烦慢动作和阻碍地球转的人 不能明白为何有些人那么谨慎，事事都要细则地策划才付诸行动 高于自信，欢迎竟争 是实用主义的信徒，为了提高效率，可以随时更改游戏规则 将工作放在家庭前面 不喜欢拿时间出来轻松一下，也不喜欢花时间去建立人际关系第九型和平型-一个和平者 九号特性：和事佬 基本恐惧：失去，分离，被歼灭 基本欲望：维系内在的平静及安稳 内在声音：如果你身边的人 OKAY ，你就 OKAY 了。 特质：甘于现实，不求调整， 为人被动 ; 对生命表现得不太热衷，有颇强烈的宿 命论，因此一切听天由命；强调；别人处境的优势；逃避；面对身边人的问题以及面对自

32、己未能有理想的成就。 顺境 ( 内心平和时 ) ：满足现状，自律性强，温文有礼，乐观，爱护家人朋友 逆境 ( 内心不平衡时 ) ：拖着脚步做人，不去面对问题，尽量避免冲突性格模糊 身体语言：柔软无力，东歪西倒，一担猪油：；面部表情；很少笑容，木然；讲话方式 / 语调；间接仿佛没有中心思想；声线低沉，慢。 常用词汇：随便啦 / 随缘啦；你说呢 ? 让他去吧；不要那么认真嘛 工作环境：可以向个人理想迈进，不受规则，时间限制，政治因素骚扰，助人成长及发展潜能。 不能处理逆境时出现的特征：心灵怠惰性格； 认知上的怠惰；过度适应；自我放弃；依附机械化习惯；没有焦虑 九号警钟：随波逐流；害怕与人冲突，会得

33、失别人；最后两败俱伤， 不欢而散；消极抵制。 座右铭：无惊无险又是一天！ 典型冲突：消极抵制 优点：不搞对抗，肯妥协 缺点：不愿改变，刻意不合作 最适宜工作环境：为大前提策划 不适宜工作环境：剧变的环境 管理方式：照本子办事或走妥协路线 令人舒服地方：没有过分的要求，大家各适其适 令人不安地方：不肯担起大旗 沟通要点：寻求清晰无误的承诺；向九号清楚讲出你的要求，否则他会诈作不知；给予九号大量的支持及认可；有清晰的工作架构；不要命令九号，做出提示；帮助九号说话简洁 激发要点：权威人士表示支持；令九号意识到个人的需求；九号有大理想，将之分为小目标，逐一达到；帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤；不要对九号表示不耐烦。时间管理：悬空时间；解救方案；与九号一起拟订详尽的工作计划；不时提醒九号集中于目前的目标不； 将大前提分为小目标不； 人际沟通能加强九号的时间观念；帮助九号意识到身边人的需求，令他投入工作 达成协议：帮助九号找出他的需求及立场，停止他一贯随风摆柳的陋习常见问题：轻言放弃 解救方法：锁紧目标；贴身辅导