实 训 教 案实训项目社交英语与电话英语Social and Telephone Expressions实训类别课堂实训（ ）实 验（ ）校外实践（ ）课 次1实训班级08商务英语双学历(1)(2)(3)班学 时2实训地点语4（商务英语实训室）实训时间随堂实训教学目标与要求（1）了解社交和电话相关知识；（2）掌握英汉社交用语中的文化差异；（3）熟悉社交和电话常用表达方法。教学重点与难点英汉社交用语中的文化差异; 社交和电话常用表达方法教学用具多媒体投影仪;电脑;黑板;粉笔教学过程导入: 电话通讯在商务交际中的特点及重要性教学: 英汉社交用语的差异；社交及电话用语常用表达实训练习:将学生分组,使用实训指导书中的练习进行分组写作并评析。讨论题/思考题Information Card：This is the information about the phone message. Try to answer your partners qu
