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2007年企业管理试题答案一、 判断题1、 非正式组织的目标与正式组织相冲突，对正式组织的工作产生极为不利的影响，因此，应该禁止非正式组织的存在。答：这种说法是错误的。这是因为：按组织的形成方式分类可以把组织分为正式组织和非正式组织。所谓正式组织就是指为了有效的实现组织目标而明确规定组织成员之间的职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度对成员具有正式的约束力。所谓非正式组织是指人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。非正式组织的积极作用：1、可以为职工提供在正式组织中很难得到的心理需要的满足。2、创造一种更加和谐、融洽的人际关系。3、提高员工相互合作的精神，最终改变正式组织的工作状况。4、为了群体利益，往往会自觉的或自发的帮助正式组织维护活动秩序。非正式组织的消极作用：1、非正式组织若与正式组织的目标相互冲突，则可能对正式组织的工作产生不利的影响。2、非正式组织要求成员一致性的压力，往往会束缚成员个人的发展。3、非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性
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