1、杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 0 -员工绩效评价表(五)姓名: 部门: 职务: 评价时间:需要提高 可以接受 一般水平 比较优秀 非常优秀评价标准1 分 2 分 3 分 4 分 5 分评 价 项 目 得 分 备 注在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念清晰表达他或她的需求/期望与其他员工共享信息或帮助他人倾听其他员工的建议为满足未来需求而制定计划按计划执行任务其 他 评 价建 议 和 意 见*注:本表为 360 度绩效评价表。杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 1 -员工绩效评价表(六)单位名称: 填表时间: 年 月 日被评价者姓名: 部门: 职务:评价者姓名: 部门: 职务:评价区间
2、: 年 月 年 月评价尺度及分数杰出(6 分) 优秀(5 分) 良好(4 分) 一般(3 分) 较差(2 分) 极差(1 分)评价得分评价项目 上级评价 同事评价 下级评价 自我评价 权 重 备 注品德修养 %个人仪表仪容 %坚持真理,实事求是 %意志坚定,不骄不躁 %个人素质谦虚谨慎,虚心好学 %热情度 %信用度 %责任感 %纪律性 %工作态度团队协作精神 %专业业务知识 %相关专业知识 %外语知识 %计算机应用知识 %专业知识获取新知识 %文字表达能力 %逻辑思维能力 %指导辅导能力 %人际交往能力 %工作能力组织、管理与协调能力 %工作目标的达成 %工作效率 %工作质量 %工作创新效能
3、%工作成果工作成本控制 %分数合计 100%工作表现综合评价优 势 分 析优 势 及 劣势 项 目 分 析 劣 势 分 析有待提升技能项目的建议与训练 参加培训项目明 年 目 标工 作预 期 预 期 表 现*注:本表为 360 度绩效评价表。杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 2 -普通员工年度绩效评价表姓 名 职 务 评 价 人事 业 部 评价区间 年 月 年 月评价尺度及分数优秀(10 分) 良好(8 分)一般(6 分) 较差(4 分) 极差(2 分) 评分 本栏平均 权重系数1.工作素质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等) 。2.工作量 仅考虑完成工
4、作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。工作业绩4.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。45.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7.改善创新 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。8.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。9.发展潜力 是否具有学识、涵养,可塑程度。工作能力1
5、0.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。11.合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。12.责任感 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。13.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。工作态度15.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。评价得分 (14 项平均分)4 +(510 平均分)3 +(1115 项平均分)3 = 分 出勤:迟到、早退 次0.5 + 旷工 天2 +事假 天0.4 +病假 天0.2= 分 处罚:警告 次1 +小过
6、次3 +大过 次9 = 分出勤及奖惩 奖励:表扬 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分总 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分评价等级 A90 分以上 B7089 分 C 4069 分 D40 分以下评价者意见高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 3 -*注:本表为 360 度绩效评价表。杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 4 -销售部门员工绩效评价表姓 名 职务(称) 评价区间分类 评 价 内 容满分 1 次 2 次 调整 决定1 细心地完成任务 52 做事敏捷、效率高 53 具备商品知识,能应付顾客的需求 5工作态度4 不倦怠,且正确地
7、向上级报告 55 精通职务内容,具备处理事务的能力 56 掌握职务上的要点 57 严守报告、联络、协商的规则 5基础能力8 在既定的时间内完成工作 59 能掌握工作的前提,并有效的进行 510 能随机应变 1011 有价值概念,且能创造新的价值 5业务熟练程度 12 善于与顾客沟通,且说服力强 513 树立目标,并朝目标前进 514 有信念,并能坚持 1015 有开拓新业务的信心 10责任感16 预测过失的可能性,并想出预防的对策 517 做事冷静,绝不感情用事 518 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 519 在工作上乐于帮助同事 1020 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 10协调性
8、21 有卓越的沟通与说服能力,且不树敌 1022 有进取心、决断力 1023 积极地革新、改革 524 即使是自己分外的事,也能企划或提出提案 1025 热衷于吸收新信息或知识 10自我启发26 根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 10评价分数合计 170杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 5 -杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 6 -办公室员工绩效评价表姓 名 部 门 职 等迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分出 勤奖 惩加(扣)分项目 评价内容配分初核复核评语理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 20理解力强,对事务判断正确,处理力强 16初评理解、判断力一般,处理事务不
9、常有错误 12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 8处理能力迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 20爱护团体,常协助别人 16肯应别人要求帮助他人 12仅在必须与协调的工作上与人合作 8复评协调性精神散漫,不肯与别人合作 4任劳任怨,竭尽所能达成任务 20工作努力,分内工作非常完善 16有责任心,能自动自发 12交付的工作需要督促方能完成 8责任感敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 4奉公守法,足为他人楷模 20分数热心工作,支持公司方面的政策 16对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 12工作无恒心、精神不振,不满现实 8积极性态度傲慢,常唆使别
10、人向厂方提不合理要求 4等级不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 20守时守规,不偷懒勤奋工作 16虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 12借故逃避繁重工作,不守工作岗位 8工作勤惰时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 4合计被评价人意见及希望: 评价人意见及希望:杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 7 -业务管理人员绩效评价表姓名: 部门: 岗位: 评价日期:评价尺度评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 优 良 中 可 差计 划 实际完成 完成计划%A总产值(万)B利润(万)C费用(万)1工作业绩D新增客户数14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 1
11、2 10 8 62。业务活动A正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划;B按照下属的能力和个性合理分配工作;C及时与有关部门进行必要的工作沟通;D在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63工作态度A在人事关系方面下属没有不满或怨言;B善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;C十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61通过以上各项的评分,该员工的综合得分
12、是: 分2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) A B C DA240 分以上;B240-200 分;C200-160 分;D160 分以下。3评价者意见评价者签字: 日期: 年 月 日经理签字: 日期: 年 月 日杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 8 -销售员工业绩评价样表月度关键业绩指标 权 重 得 分 合 计60%职 责 绩效标准/改进标准 权 重 得 分 合 计12340%*注:销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。杭州优蔚文化交流咨询有限公司- 9 -项目类员工业绩评价样表季度关键业绩指标 季度绩效标准 权 重 得 分 合 计50%职 责 绩效标准/改进标准 权 重 得 分 合 计12330%季度工作目标 绩效标准/完成时间 权 重 得 分 合 计123 20%*注:项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
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