供应商绩效考核管理办法.doc

1、L36修订履历表编号： 名称：供应商绩效考核管理办法版次 生效日期 修订内容 备注A 2015-3-23 初版发行BCDEFGHIJK签核栏项目 核准 审核 制作发行单位签章质量保证部日期收发栏单位 制造 人力行政 质保 工程技术 采购 市场 财务发行数 1 0 1 1 1 0 0回收数 0 0 0 0 0 0 0签收人供应商绩效考核管理办法目的通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确保采购能力满足公司持续发展的要求。范围本办法适用于所有原辅材料、外协加工件的合格供应商绩效考核。考核管理细则责权 质量部：验收外购原辅材料、外协件并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确

2、定合格供应商资格。 物控部：核对订单交货期，并做好记录。 采购部：负责价格水平和服务水平的评分，综合其他部门考核结果建立、保存供应商业绩档案，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。 供应商业绩评价流程 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价，评价方法见供应商评价标准，填写供应商绩效考核汇总表于次月 5 日前报采购部。 采购部收集、汇总各部门的评价结果，每季度对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值，依次将供应商定为“A、B、C、D”四个等级，具体的等级标准如下：级别 综合绩效 奖惩情况A 级 10091 分 A 级供应商，新产

3、品优先开发采购，下季度货款酌情缩短付款账期或者支付一定比例现汇。B 级 8190 分B 级供应商，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。C 级 7180 分C 级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。D 级 70 分以下D 级供应商从“合格供应商名单”中删除，终止与其的采购供应关系。 评价结果由各打分部门的会签后,报送分管副总、总经理。 供应商综合评定的作用 供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则:1) 独家供货1 若该供应商

4、被评定为 A 级,正常采购，酌情增加采购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付。2 若该供应商被评定为 B 级, 对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。3 若该供应商被评定为 C 级, 减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。 若该供应商被评定为 D 级，采购部应对其下发整改通知并于 2 个月内寻找新的供方。 2） 有 2 家以上同时供货1 供应商评定等级相同时：a.同为 A 级时,则平均供货；b

5、.同为 B 级时，采购策略维持不变，采购部应对其下发整改通知，对存在的问题采取整改措施；c.同为 C 级时，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。d.同为 D 级时，采购部应对其下发整改通知，并于 2 个月内寻找新的供方。 供应商评定等级不同时：a.若一方评定等级为 A 级、另一方评定等级为 B 级，被评定为一级的供应商应占供货的主导地位，被评定为 B 级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量，一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于30%。b.若一方评定等级为 A 级、另一方评定等级为

6、C 级，被评定为 C 级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。c.若一方评定等级为 A 级、另一方评定等级为 D 级，被评定为 D 级的供应商取消其供货资格。d.若一方评定等级为 B 级、另一方评定等级为 C 级，采购部应对评定为B 级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为 C 级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。e.若一方评定等级为 B 级、另一方评定等级为 D 级，采购部应对评定为B 级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为 D 级的供应商取消其供货资格。f.若一方评定等级为 C 级、另

7、一方评定等级为 D 级，采购部应对评定为C 级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为 D 级的供应商取消其供货资格。 供应商年度评审 每年 12 月，采购部门汇总供应商业绩评价结果，填写年度供应商供货业绩综合评价报告，经各打分部门的会签、确认，报送分管采购副总审核，总经理批准后执行。 评价结论界定：（1）评价结果 91100 分，该供应商继续保持其合格供应商资格，酌情增加采购，优先采购，货款优先支付。（2）评价结果在 8190 分之间，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成。（3）评价结果 71

8、80 分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。（4）评价结果 70 分以下，根据实际情况后上报总经理批准，取消其合格供应商资格。 供应商评价标准 质量状况由质量部负责原辅材、外协件的评分，评分标准：质量（35 分）=制程PPM400 值评分 每增加 100 分扣 1 分 （PPM 值=不良数/交货数*1000000） 交期情况交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面，由物控进行评分。评分标准：交期（30 分）= 30实际到货批次/要求到货批次 价格水平价格水平由价格因素、降本因素养、配合度三方面进行考

9、核，由采购部负责评分。 服务质量服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分：考核指标 评分标准 分值反应表现对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。2合作态度是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。2共同改进是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。2参与开发是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。 2其他支持是否积

10、极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。2 考核周期 采购部门应对原辅材料、外协件的供应商每月进行一次考核，每月 3日前把需评审的供应商发给各责任部门，各责任部门需每月 5 日前以书面形式反馈相关数据至采购部。 采购部门负责对所有供应商每季度进行一次总评，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。另外每个季度将考核信息反馈给各供应商且签字回传。流程图相关表单附件 1：供应商绩效考核汇总表附件二：供应商业绩评价结果反馈

11、单附件一供应商绩效考核汇总表年 月考评统计供应商名称 供货范围 质量 成本 交期 服务 评级12345678备注：零星供应商不参与考评 考评分标准 考评分=质量分+成本分+交期分+服务分1.质量（35 分）=制程 PPM400 值评分 每增加 100分扣 1分 （PPM 值=不良数/交货数*1000000）长期配合，能替代市场价格上涨 5分符合市场波动情况的发生价格变化 2分价格因素市场无波动，主动上涨 0分自身提成合理改善降本 5分配合我司降本 2分降本因素不配合我司降本 0分合同配合度，如接受承兑或月结 5分部分配合付款手续 2分2.成本（15 分）= 配合度不接受我司付款方式 0分3.交

12、期（30 分）= 30（总批数数量不符批数）总批数反应表现对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。 2分合作态度是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。2分共同改进是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。2分参与开发是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。2分4.服务（20 分）=其他支持是否积极接纳本公司提出的

13、有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。2分评级标准 A 级：考评得分90 分 B 级：80 分考评得分90 分 C级：70 分考评得分80 分 C 级：考评得分70 分 编制： 审核： 批准：地址：芜湖经济技术开发区凤鸣湖北路与东梁路交叉口处电话：153*供应商业绩评价结果反馈单收件人：发件人:芜湖毅昌科技有限公司传 真： 抄 送： 电 话： 页 数：1主 题： 日 期：紧急请批注 请审阅请答复 请传阅供应商名称： 第 季度各项表现得分考核指标总分月 月 月 平均分 等级质量 35成本 15交期 30服务 20总分 100说明：评级标准 A 级：考评得分90 分 B 级：80 分考评得分90分 C 级：70 分考评得分80 分 C 级：考评得分70 分 供应商意见反馈：无异议有异议 理由阐述：（可附附件） 供应商总经理：