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第一章1. 劳动关系的本质劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策，法律制度和社会文化背景的影响。2. 劳动关系主体：（1）雇员(2)雇员团体3)雇主(4)雇主组织(5)政府3. 劳动关系的特点：(1)个别性与集体性(2)平等性与隶属性(3)对等性与非对等性(4)经济性、法律性与社会性4. 劳动关系的实质：冲突与合作（一）合作的根源被迫获得满足二、冲突的根源冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。 (一)根本根源异化的合法化客观的利益差异雇佣关系的性质(二)背景根源广泛的社会不平等劳动力市场状况工作场所的不公平工作本身的属性第二章 劳动关系理论第一节 劳动关系理论：各学派的观点（五大学派）一新保守派的主要观点（又称为新自由派或新古典学派）-美国这一学派主要关注经济效率的最大化，主要研究、分析市场力量的作用，认为市场力量不仅能使企业追求效率最大化，而且也能确保雇员得到公平合理的待遇。
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