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管理层的八方面工作最重要的是让员工有安全感，让他们不会担心由于未能达成最优绩效而失去工作；裁员应只是最终的手段，而不是公司困难时期的解决方案之一。但让员工具有安全感只是第一步。以下针对员工的三方面需求提出了八项工作，如果处理得当，将会对满足员工的成就感、公平感和友爱起到重要作用，同时也会使他们保持最初工作时的热情。涉及成就感的内容1、向员工灌输一个鼓舞人心的目标一个明确可信且令人鼓舞的企业目标对于保持员工的热情非常重要。例如，将“生存的意义”解释为“企业生存的意义”就会使得概念更加具体化、容易把握，员工感到他们工作不仅仅是为了获得报酬，从而使他们能保持一定的工作热情。每一位管理人员都应有能力明确地指出其部门存在的一个重要原因。下面这段文字是由一家中型企业内三人组成的福利处提出的，关于其部门存在目的的陈述。我们非常欣赏这段文字：“福利关注的是人，它并不在于我们是否为员工填表格或开支票，而在于我们是否在员工生病时关心他们，有困难时帮助他们。”在一家缺少高层管理人员关注和专业写作人员帮助的小企业中，一个通常以死板的官僚作风闻名的部门能写出这样的文字，就给人
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