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护理人际关系综述 王一冰摘要:人与人之间从认识到熟悉并发展成为亲密的人际关系,时间有快有慢,过程有长有短,有时是渐进、有时可能是速成的。现代化护理服务以护理对象的健康为中心,次过程中,护士是唯一能为服务对象提供全程、整体、昼夜服务的人员。他们需要随时为服务对象的安全及健康承担各种责任,并需要与医疗机构中的各种人员配合协调,建立良好的沟通网络及人际关系,已达到为服务对象提供高质量将抗服务的目的。关键词:人际关系 护患 医患 和谐 现状 常见问题 引言:护理人际关系是护士在工作过程中所形成的多种网络人际关系的总和。科学而恰当地处理好人际关系,既有利于解决服务对象的谷中问题,促进护理学科的整体发展,还有利于护士个人的身心健康及事业发展。研究历史:莱文格及斯诺克在1972年提出,人际关系从完全的无关系到关系亲密要经过一系列的发展过程。并以人际关系状态图直接地描述了人际关系发展状态的一般规律。1976年美国学者萨斯和荷伦德提出了三种医患关系的模式,即萨斯-荷伦德模式。这种医患关系的模式同样也适用于呼唤关系。当前状况:一、护理中的人际关系。1、建立良好人际关系的意义。
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