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海运操作工作程序.doc

海运操作工作程序海运操作工作程序可以分为九个步骤:1 报价2 接受订舱3 配仓4 装柜5 报关6 核算费用7 出具提单8 放货9 退核销单一 报价1 了解客户的运输情况:是否与我司曾有业务关系,此次出货的大致时间、柜量、货物种类、货源地、通过何种方式运到码头,报关方式,对提单有何种要求,付款方式及时间,信用证有无特殊条款,同时询问该公司每月的出柜量,主要销往哪些国家和地区,等等。2 根据客户对以上资料的反馈信息做出相关报价,例如:海运费、文件费、拖车费、报关费、卸货费、装箱费、仓储费、电放费等。注意其中有无THC、FAF、PSS、DDC等。3 当客户对我司的报价有单身时,可对客户作一定的让步,并介绍我司的服务优势,使客户接受报价,双方口头许诺后,发传真与客户确认所谈费用。二 接受客户订舱1 传真我司空白托运单给客户并提示客户按我司要求填写以下背包袱:托运人、收货人及其联系方式、柜型柜量、目的港、货名、包装物、重量、体积、提单类型等。若无需我司安排拖柜、报关,则在托运单上注明自拖、自报;若需我司

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