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基于胜任特征模型的人力资源开发摘要：建立基于胜任特征模型的人力资源管理体系，已经成为企业管理者的共识。本文首先对于胜任特征、胜任特征模型等基本概念及其国内外研究的沿革进行了介绍。然后，详尽地介绍了构建胜任特征模型的基本过程、常用的方法，特别介绍了形成通用胜任特征模型的问卷法的饿两种途径，并说明了BEI行为事件访谈、团体焦点方法与这两种问卷调查的关系，此外，还阐明了如何验证胜任特征模型有效性的途径。最后，从战略规划、工作分析、人员招聘、薪酬设计、绩效管理、员工培训、职业发展和变革创新等八个方面介绍了胜任特征模型在人力资源管理体系建设中的作用。关键词：胜任特征、胜任特征模型、BEI行为事件访谈、人力资源开发建立胜任特征模型（Competency Model）是人力资源管理与开发的理论和方法的基础。作为一个现代化的组织，建立基于胜任特征模型的人力资源管理体系，已经成为企业高层管理者的共识。在我国处于社会经济转型的关键时期，我们经过多年改革开放的积累，完全具备了独立探索具有我国特色的人力资源开发与管理理论和方法的条件，我们应该在吸收国外先进管理理念的同时，探索适合我国经济高速增
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