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市场营销复习提纲(学生).doc

市场营销管理复习一、名词解释:1市场营销:是关于创意、商品和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,旨在创造符合个人和组织目标的交换。2生产观念:是一种较早的经营观念。持这种观念的企业认为,消费者会喜欢那些随处可以买得到和价低的产品,企业应把注意力集中在追求高生产效率和广泛的配销范围上。3产品观念:是一种较早的经营观念。持这种观念的企业认为,消费者会喜欢质量最优,性能最好和具有某些特色的产品,企业应致力于制造优良产品,并经常加以改进。4推销观念:是一种经营观念。持这种观念的企业认为,如果听其自然,消费者通常不会足量购买本公司产品,因此,企业必须大力开展促销和推销活动,以刺激消费者大量购买。5市场营销观念:是一种经营观念。持这种观念的企业认为,要达到企业的目标,关键在于断定目标市场需求和欲望,并比竞争者更有效地满足消费者需求。6社会市场营销观念:是一种经营观念。持这种观念的企业认为,公司的任务是确定目标市场的需求、欲望和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效地使目标市场满意,同时兼顾企业利益、消费者需要的满足和社会利益

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