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无线数据业务发展策略分析 本文针对无线数据业务发展战略进行了探讨，对业务潜力的确定、赢利模式和营销模式的策略选择进行了深入地分析，最后提出了发展无线数据业务的战略关键。关键词 无线数据业务 战略 业务模式 赢利模式 营销模式1 引言随着移动通信市场竞争的逐渐加剧，移动通信运营商将逐步把企业的业务发展方向、特别是战略投资方向转移到业务种类繁多的无线数据业务上面来。一方面，运营商对无线数据业务发展的不确定性感到难以把握；另一方面，迫于业务增长需要、竞争需要和资本市场压力等原因，运营商不得不对无线数据业务进行规模性的投入。在无线数据业务种类越来越多、业务模式越来越复杂的移动通信市场中，仅仅凭经验或直觉做决策是远远不够的。一个标准的战略决策程序应该包含以下步骤：确定用户需求与市场潜力；根据市场价值链确定业务模式；根据业务模式调整管理流程；最后根据管理流程的变化决定IT系统的改变。目前，无线数据业务市场变化的特点是，从一个同质化的统一大市场逐渐演变成一群以客户方便性和娱乐为主的小范围应用市场的总和，同时价值链的复杂性增加、市场弹性增加、
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