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管理学首先这本书分为了五大篇十五章，各个章节又有相应的四小节。而我们还要掌握管理学三种基本思维模式：其次还要掌握四项基本原则：每一篇又分为了不同的章节，让我们来看第一篇，相当重要，这部分站了30%的考试比重：如下：（第一章）1、 本质上是一种手段，有效地管理要求及讲求效率（目标的达成度），也要效益（投入与产出比），资源成本的降低。2、 管理既是一门科学又是一门艺术，说他是科学是因为管理学已形成了系统的概念、原理、原则和方法；说他是艺术是因为管理知识的应用只有通过实践才能真正掌握。 (第二章)8、组织赋予管理者指挥权支配，强制，奖赏权，都有一定的适用范围。9、管理者不仅要对自己的工作负责，也要对下属的工作负责。管理者应具备的素质有品德、知识、实际能力（卡特兹认为管理者应具备三种基本的技能：技术技能、人际技能、概念技能），通过教育获得，通过实践提高管理能力。（第三章）10、西方主要管理思想的发展：管理思想流派促发事件着眼点基本观点代表学派或理论经验管理思想工业革命经验管理的有效性取决于管理着的经验；
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