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第一章电子商务概述一、学习目的和要求通过本章的学习，应该掌握电子商务的定义和特点，从本质层次上来认识电子商务。应该了解电子商务的产生和发展，认识电子商务产生的必然性和标志。最后，还应该了解电子商务的分类，从电子商务的形态上进一步认识电子商务。本章是学习其余各章的基础。二、课程内容第一节电子商务的概念（一）电子商务的定义从电子和商务两个方面进行阐述。要把电子商务放在社会再生产的整个过程中进行考察，同时也要从规律上认识电子商务。（二）国际组织对电子商务的解释1.联合国贸发组织（UNCTAD）的定义2.全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释3.世界贸易组织（WTO）的定义第二节电子商务的主要特点（一）电子商务的主要特点电子商务的主要特点包括数字化、外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、顾客价值高。（二）电子商务特点产生的原因第三节电子商务的产生和发展（一）电子商务的产生信息网络技术为电子商务奠
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