《计算机应用考试系统》用户手册.doc

1、 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册，详细介绍了全国高等学校大学英语应用能力 AB 级考试系统的系统结构，考试系统对实验室计算机网络环境要求，考试系统的安装、播放听力、参数设置，考试过程和部分故障的处理。本手册只适用于服务器版本的考试系统使用，不适用单机版 (家庭版 )的考试系统。 广东省高等学校教学考试管理中心 2009 年 05 月 18 日 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 2 目录 第一章 考试系统概述 . 3 第二章 考试系统的安装 . 3 2.1 计算机网络系统环境要求 . 3 2.1.1 服务器系统配置要求 . 3 2

2、.1.2 客户端 系统要求 . 4 2.1.3 考试 网络环境要求 . 5 2.2 考试系统结构 . 5 2.2.1 考试系统 结构图 . 5 2.3 考试系统 安装 . 6 2.3.1 服务器端软件安装： . 6 2.3.2 客户端软件安装： . 8 2.4 服务器端的考试系统参数设置 . 8 2.4.1 创建 “客户端环境设置”文件夹路径 . 8 2.4.2 服务器端其他参数设置 . 8 第三章 考试操作 . 11 3.1 考试时对系统的具体操作 . 11 3.1.1 考试时的服务器操作次序 . 11 3.2 考试中其他操作 . 15 3.3 考试故障处理 . 16 3.3.1 服务器端故

3、障处理 . 16 3.3.2 客户端故障处理 . 18 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 3 第一章 考试系统概述 大学英语应用能力 AB 级考试系统是 B/S 结构的考试系统。考试参数的设置均在服务器端中进行。 测试系统是正式考试之前，对考试用计算机实验室的考试网络环境进行测试使用的。考试用的实验室能正常运行测试系统，就能确保考试系统的正常运行。测试实验室应按考试管理中心下发的要求认真进行，尤其是测试各试题能否得满分的操作测试。因为只有通过测试，才能保证考生 考试 数据的正常传送和收集。 听力播放应按操作规定进行，以免发生 听力文件播放错误。每个场次考试的听力播放时间在考试正式开始

4、后 30 分钟，由实验室老师准备好听力广播后，通知监考老师，让考生先停下其他操作，准备进行听力考试。二分钟后播放听力。 考试系统和测试系统的安装、参数设置与运行是一致的，可以参照本用户手册。 每次考试，正式考试系统会在测试系统的基础上程序可能会作一些调整。所以每次考试前五天 (具体日期以管理中心网站公布的工作安排为准 )，各学校都必须下载本次考试用的正式考试系统更新数据包，并按要求复制到每个考试实验室服务器的考试系统里。插入加密锁，再用考试前测试模块进行 测试（该测试模块与正式考试系统一起发布） ，才能保证考生数据的正确性以及考试系统的正常运行。 正式考试时，服务器端必须插入 USB 接口加密

5、锁才能进行正常考试，考试中加密锁不能拔下。加密锁的领用和使用必须 严格按照 考试管理中心 的 要求。不得截留加密锁，违反规定者按违反考试纪律严肃查处。 参加监考的实验室老师，要熟悉本手册的第三章的有关故障处理，确保考试的正常。 第二章 考试系统的安装 2.1 计算机网络系统环境要求 2.1.1 服务器系统配置要求 1、服务器端软件系统要求 服务器端必须安装的软件系统： Windows 2003 Advanced Server / 2000 Server， IIS6.0（必须安装 FTP、 HTTP 和 Windows Media Services 服务 ）。经过管理中心运行考试系统的测试，服务

6、器端建议安装 Windows 2003 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 4 Server 操作系统 。因为在英语应用能力 AB 级考试中，服务器端使用 Windows 2003 Server，要比 2000 Server 在播放听力的时候更稳定。 操作注意： 网络平台必须是局域网，绝对不能是对等网。 考试时必须关闭“实时病毒监控程序”（例如 Norton Antivirus、瑞星、金山毒霸、卡巴斯基等等），并断开与外部网络的连接。 如果在本服务器上曾经安装过管理中心 2008 年 12 月英语考试系统，必须利用操作系统中的“ Internet 管理器”删除 IIS 中以 Test

7、开头的所有服务器（或站点），否则会造成冲突而导致无法考试。 2、服务器端硬件系统要求 至少 P 1.6G / 1GB / 本场最大考试人数 200M 的硬盘可用空间 / 100M网卡。若每一场次安排的考生人数在 300 人以上，建议使用专用的服务器。 2.1.2 客户端 系统要求 1、 客户端硬件 要求 能安装 Windows98 第二版 / Windows XP / Windows 2000 / Windows 2003 / 128M / IE6.0 浏览器 （不能安装 IE 7.0） 的计算机，硬盘可用空间大于 200M。 2、客户端软件安装要求 客户端应装有以下软件： Windows 9

8、8 / XP / 2000/ 2003 / IE6.0 浏览器 （不能安装 IE 7.0） ， Office 2000/2003， TCP / IP 协议。 客户端设置 IE 的安全选项： 图 2-1 由于客户端系统是由运行在 IE 中的组件组 成（大概 300K 左右），因此安装客户端系统前必须先设置 IE 的安全选项，否则会出“页面错误”的提示。设置 IE 安全选项的步骤如下： 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 5 （ 1）、选择 IE 菜单的“工具 Internet 选项” （ 2）、选择对话框中“安全”标签 （ 3）、在“请为不同区域的 Web 内容指定安全设置”中选择“ I

9、nternet” （ 4）、在“该区域的安全级别”中选择“自定义级别” （ 5）、把“ ActiveX 控件和插件”的各选项设置为“启用”（共 5 个或 7 个）。 （ 6）、选择“确定”保存设置（如图 2-1）。 2.1.3 考试 网络环境要求 考试 用局域网的连接必须用 10 / 100M 的交换机（不要使用集线器），才能保证网络传输的正常。服务器如装有多媒体控制软件，在考试前必须停止使用。 特别提示： 如考试客户端安装了杀毒软件、上网助手、 3721、金山快译、金山词霸等软件的，必须在考试前先停止或退出使用这些软件。实验室管理员必须在考试前对考试实验室的工作站进行（硬件、软件）维护，以免

10、考生在考试时出现错误提示信息。 2.2 考试系统结构 2.2.1 考试系统 结构图 1、硬件逻辑结构，如图 2-2 图 2-2 其中，考试服务器是安装了考试系统（服务 器端）、 Http 服务和 Ftp 服务的计算机，网络服务器则负责本网络的工作站资源管理。考试服务器和网络服务器可以是同一台计算机，但建议采用独立的两台计算机承担，以免考试服务器故障波及网络管理服务。 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 6 2考试系统的软件逻辑结构 服务器端包括了考试服务器、网络服务器、 Http 服务器、 Ftp 服务器和考试题库，其中考试服务器自带了邮件服务功能。如图 2-3 图 2-3 客户端由

11、IEControl、 ChoiceControl、 DownLoadControl 三个运行于 IE 中的组件组成，实现对考试过程控制。另外，客户端还必须 安装 Office2000/2003。 2.3 考试系统安装 考试系统安装前首先要保证服务器的系统当前日期、时间准确无误！ 2.3.1 服务器端软件安装： 服务器的软件安装的次序是： 1、安装 Windows 2003 Server 或 Windows 2000 Adv Server 2、安装 IIS 6.0 3、安装考试管理中心提供的考试系统（或测试系统）： 注意：每次考试前五天，要从管理中心网页下载本次考试的正式考试系统更新数据包，并按

12、考试管理中心的要求进行安装和调试。 （ 1）、把考试管理系统安装光 盘放入光驱 （ 2）、运行 文件夹 中的 Setup.exe 安装程序，出现如下安装向导：如图 2-4： 图 2-4 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 7 程序加载之后，系统 将 弹出“欢迎使用英语考试安装程序”，对话框；同时有两行的警告提示（请详细阅读）。接着按“下一步”按钮，系统弹出“安装软件许可证协议”，对话框，如图 2-6，只有接受协议才能继续安装，否则退出系统的安装。 图 2-6 接受协议单击“是”按钮后，系统弹出“客户信息”对话框，请按照提示输入用户名、公司名称（学校名称），输完之后单击“下一步”按钮。如

13、图 2-7。 图 2-7 用户可以通过“浏览” 按钮来改变安装路径，单击“下一步”，如图 2-8 图 2-8 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 8 选择“典型”，单击“下一步”，完成“英语考试系统服务器端”的安装。如图 2-9： 图 2-9 注意：安装完考试管理系统（服务器端）后必须进入系统的“参数设置”，设置好服务器及客户端参数，所设的参数将控制考试系统的正常运行。 2.3.2 客户端软件安装： 客户端软件安装次序是： 1、安装 Windows 98 / 或 Windows XP / 2000 操作系统 2、设置 Windows 98 / 或 Windows XP / 2000 的

14、网络参数 3、设 置 IE 6.0 的安全选项 2.4 服务器端的考试系统参数设置 2.4.1 创建“客户端环境设置”文件夹路径 “客户 端环境设置”用于设置客户端考生考试时产生的“临时文件存放路径”、 “交卷失败时考生数据存放路径” 和“听力接收方式” 。其中“临时文件存放路径”存放考生考试过程中一些临时文件；“交卷失败时考生数据存放路径” 存放考生不正常交卷时考试数据。 这两个文件夹必须先创建，“交卷失败时考生数据存放路径”的目录必须 建立在没有硬盘保护卡保护的分区上。 “听力接收方式” 如因特殊情况考试实验室的工作站都配有耳 机而且是使用耳机接收听力 的情况时必须在“所有考生配备耳机”前

15、打上勾 (建议采用音箱广播的形式 ) 2.4.2 服务器端其他参数设置 1、 FTP 服务器（上传服务器）的参数设置 数据的上传与下载必须使用 Ftp 服务器，考试系统使用 IIS 的 Ftp 服务器。首次安装系统后必须设置上传服务器参数，一旦设置完毕，以后每次考试，系统将自动使用该参数，客户端系统登录后也会使用该参数进行数据传送。上传大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 9 服务器参数设置方法如下： （ 1）、选择“参数设置” （ 2）、选择对话框中“上传服务器设置”标签 （ 3）、输入服务器的 IP 地址及服 务器端口： 在参数初始化的时候系统默认 FTP“服务器端口”为 1527，

16、在没有出现冲突的时候一般不需要作任何改动，若提示 FTP 服务器端口有冲突，最可能就是该端口已使用造成冲突。可把 IIS 中所有的 FTP 站点都停止使用，然后把服务器端口号设为 2017 或 3013、 4017 ，但绝对不能设为 21 或 25 或其它已使用的端口号。 “服务器 IP 地址”必须是本机（安装考试系统的计算机） IP 地址。 （ 4）、在传输协议复选框中选择“用 FTP 协议”的单选框 （ 5）、点击“主目录”右边的“”按钮，选择上传服务器使用的路径，今后利用 上传服务器传送的数据将保存在该目录下（不要与 Web 服务器使用相同的目录）。 图 2-10 （ 6）、按默认设置上

17、传的备份包的数目（例如设置为 4，服务器将保存 4 个考生的数据的备份包。建议设置的范围在 4 6 之间） ， 整场数据备份时，按照统一的格式以场次号来区分统一备份在设定的文件夹里（该文件夹在设置参数前建好，必须是非保护的盘符 ，切忌是 C 盘）。 （ 7）、 在连接断线设置框里， 当考生超过分钟没有数据上传时，服务器判断其为断线（取值在 2 到 15 之间）。在输入数值时视实验室的网络和工作站的环境而定一般建议取值为 2 或 3。 所输入的 IP 地址必须为本机（安装考试系统的计算机） IP 地址，一旦上传服务器启动，考试系统将在该 IP 地址上侦听 FTP 客户的连接请求，并接收或传送有关

18、的数据。所输入的端口号注意不要与其他服务器的端口号相同，以免冲突。 大学英语应用能力 AB 级考试系统用户手册 10 注意：“主目录”不能直接用键盘输入，而且必须是在计算机上选择事先已创建好的文件夹，因此必须先在安装考试系统（服务器端）的计算机上创建相应的文件夹再设置。 2、 WEB 服务器（登录服务器）的参数设置 考试系统使用 IIS 的 Web 服务器作为考生登陆的 Web 服务器。首次安装系统后必须设置登录服务器参数，一 旦设置完毕，以后每次考试，系统将自动使用该参数，客户端通过该地址登录客户端系统安装页面和考试页面。登录服务器参数设置方法如图 2-11： 图 2-11 （ 1）、选择“

19、参数设置” （ 2）、选择对话框中“登录服务器设置”标签 （ 3）、输入登录服务器的 IP 地址及端口： 在参数初始化的时候系统默认 WEB 服务器端口为 1089，一般 IIS 安装好后 80 端口都可能会被占用。 假如我们依然要把服务器端口号设为 80，可以把 IIS 中的“默认站点”或使用了该端口号的站点停止使用以便把 80 端口释放； 若 80 端口已被占用，我们可以把服务器的端口改为 90、 99、 100、 1089 等未被使用的端口号。在考生输入 IP 地址访问服务器时一定要加上已经设置的端口号（例如： Http:/192.168.0.44:1089）。 （ 4）、点击“主目录”右边的“”按钮，选择 Web 服务器使用的目录，考生的考试 页面将保存在该目录下（不要与上传服务器使用相同的目录）。 所输入的 IP 地址必须为本机（安装考试系统的计算机） IP 地址，一旦登录服务器启动，将在该 IP 地址上侦听 Web 客户的连接请求，并传送有关的数据（按以上设置后，考生登陆的地址是： http:/192.168.0.44:1089， 便可连接到服务器）。所输入的端口号注意不要与本机其他服务的端口号相同，以免冲突。另外，主目录不能直接输入，必须选择，因此必须先在安装考试系统（服务器端）的计算机上创建相应的文件夹再设置。