1、商务礼仪商务礼仪 男士着装的三个原则是什么 ?三个禁忌是什么？ 名片放哪里？递名片的顺序？ 如何介绍他人、顺序？ 电话 礼仪中的 5W1H是 什么？ 中餐的座位怎么做？ 乘车时候车中的位置怎么坐？ 如何引领？思考 商务礼仪重要性 销售人员日常礼仪Part1Part 2目 录 实操检验Part 3 礼仪是一种交往的艺术、是一种非常重要的沟通技巧，同时也是一种规范。对于营销人员来说，礼仪可以塑造专业的个人形象，给客户留下美好的第一印象，使营销人员在开始之前就赢得客户好感。 同时，礼仪也贯穿与营销的每个程序，能帮助营销人员区分不同客户的需求，在与客户沟通时更加得心应手。强化营销人员的礼仪训练不仅可以
2、提升个人素质，也能有效塑造良好的个人形象 营销 人员良好形象是建立客户信心的重要基础，要保持业务的持续发展，除了全面的知识，人格魅力同样不可或缺前言 凡是把人心待人接物的 尊敬之情 ，通过买好的仪表，仪式表达出来，就是礼仪。 商务 礼仪，就是公司或者企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人或者企业的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范和程序，也可以说是在上午交往中应遵守的交往的艺术。商务礼仪的基本理念 对公司 -代表公司形象 对 个人 -业务的工作能力至少包括 2个 方面：业务能力、交际能力重要意义 规范性 有标准、可执行 对象性 区分对象，因人而异 技巧 性 应该做什么，不该做什么，可操作性强上午礼仪基本特征 商务礼仪重要性 销售人员日常礼仪Part1Part 2目 录 实操检验Part 3个人形象 男士个人形象 女士
