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迎 送 礼 仪任务一 迎宾送客礼仪 一、迎送的方式多人 迎送 -南飞雁式多人 迎送 -领头雁式多人 迎送 -室内迎送二、迎宾送客的细节 常规 并行时，内侧高于外侧，中央高于两侧；单行时，前方高于后方。 在走廊的引 导 方法接待人 员 在客人的左斜前方，距离二三步 远 ，配合步 调 。若左 侧 是走廊的内 侧 ， 应让 客人走在内 侧。 在楼梯的引 导 方法当引 导 客人上楼 时 ， 应该让 客人走在前面，接待人 员 走在后面。下楼 时 ， 应该 由接待人 员 走在前面，客人在后面。上下楼梯 时 ，接待人 员应该 注意客人的安全。在 电 梯的引 导 方法引 导 客人乘坐 电 梯 时 ，接待人 员 先 进 入 电梯，等客人 进 入后关 闭电 梯 门 ，到达 时 ，接待人 员 按 “ 开 ” 的 钮 ， 让 客人先走出 电 梯。出入房 门 的引 导 方法引 导 者先行一步，推开或拉开房 门 ，待来宾 首先通 过 ，随之再 轻 掩房 门 ，赶上来 宾 。若出入 电 梯和房 间时 恰逢他人与自己方向相反 则 一般先出后入。 引导来宾引导来宾迎宾员具体的引导方法：站在贵宾左前方一米左右，侧面朝贵宾，在前行时注意以自己的左手手臂前伸，手掌并拢指向行进路线。
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