组织气氛建设Q12.ppt

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential Security Level: 英文标题 :40-47pt 副标题 :26-30pt字体颜色 :反白内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :35-47pt字体 :黑体副标题 :24-28pt字体颜色 :反白字体 :细黑体*组织气氛建设 Q12HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext L

2、T Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 2揭开组织氛围的面纱 组织气氛基础知识介绍HUAWEI TECHNOLOGIES C

3、O., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面

4、内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 3揭开组织氛围的面纱 -概念篇组织气氛概念 :指在特定环境下工作的感觉 ,是一个复杂的综合体，包括影响个人和 群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。美国哈佛大学 W.James教授 :薪酬制度仅能让员工发挥 20%-30%的潜力，良好的工作氛围可以让员工发挥 80%-90%的潜力。 财富 杂志调查表明：影响员工工作的因素组织氛围居第 2位，金钱占第 6位。组织气氛就象城市环境治理：我们要自己思考，发动每个团队成员思考，找到 “ 污染源 ” ，共同进行环境整治环境污染 碧水蓝天、花香鸟语HUAWEI TECHN

5、OLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组

6、配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 4组织气氛的内涵组织气氛的六大内涵奖励性指员工是否觉得分配和获得基于业绩的认可和表扬HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :Frutiger

7、Next LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 5最重要的 12道问题 组织气氛测量方法 -Q12序号 题目 维度Q1 我清楚主管对我的工作要求 。 基本需求Q2 在工作中，我得到了必备的资源支持 。Q3 在工作中，我能经常得到发挥才干的机会 。 价值实现Q4 在过去的一个月，我的工作能得到认可和表扬 。Q5 我能充分感受到团队的信任和关心 。Q6

8、我觉得有人在帮助我进步 。Q7 我认为在工作中有人重视我的意见 。 团队归属Q8 我觉得我的工作对团队很重要 。Q9 我所在的团队中，每一位成员都聚焦于高质量的工作 。Q10 在团队中，我有非常要好的朋友 。Q11 在过去的半年，有人和我谈及我的进步 。 共同成长Q12 在过去的一年，部门为我提供了学习和成长的机会 。Q13 您对所在团队有何其他意见或改进建议 ？ 附加主观题HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部

9、使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 6组织气氛类型判断标准气氛类别 特征 判断标准（同时满足）高效型能够使员工发挥最大的潜力。这种组织气氛表

10、现为员工全力投入并且尽最大努力完成组织交给的任务。答复 4、 5分的比例在 80%及以上答复 5分的在 20%及以上答复 1、 2分的比例在 5%以下。激发型能够促进（帮助）员工尽所能完成组织交给的任务。答复 4、 5分的比例在 70%及以上答复 5分的在 15%及以上答复 1、 2分的比例在 10%以下。中立型有几个维度之间的差异很大或有几个维度的分值很低。员工并非尽所能完成工作任务，通过组织气氛的改善可以极大地提高组织绩效。答复 4、 5分的比例在 60%及以上。消极型多数或所有的维度之间的差异都很显著。消极性的组织气氛可能会导致员工高的离职率和缺勤率，并且会限制员工的努力，以致员工不能以

11、最佳状态工作。答复 4、 5分的比例在 60%以下。标准不能做到绝对客观；组织气氛测评重点关注趋势对比，重点关注发现问题，找到改进方向。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体

12、 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 7Q12是盖洛普公司的组织气氛工具l Q12是专业咨询公司盖洛普精心设计的工作环境评测与管理工具，已经在世界上许多个大型公司实施、获得良好效果。l Q12是设计用来调查员工对工作环境及员工敬业度的一系列题目， 核 心是 12个问题。l 运用 Q12调查的目的是发动员工积极参与改进工作环境、识别 “ 最佳团队 ” 、推广先进经验、有针对性地提高组

13、织氛围HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面

14、内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 8工作环境评测与管理L 员工满意度调查L 群众评议领导L 举报箱是：Q12TMJ 基层工作环境和员工敬 业度的 KPIJ 以评测为基础的管理体系Q12TM不是：管理需要评测，评测为了管理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色 : R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R15

15、3 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 9敬业度分布的马蹄形模型毁业不敬业敬业HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文标题 :32-35pt 颜色

16、: R153 G0 B0内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题 :30-32pt 颜色 : R153 G0 B0字体 :黑体英文正文 :20-22pt子目录 (2-5级 ) :18pt 颜色 :黑色内部使用字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用字体 : Arial中文正文 :18-20pt子目录 (2-5级 ):18pt 颜色 :黑色字体 :细黑体 配色参考方案：建议同一页面内不超过四种颜色，以下是13组配色方案，同一页面内只选择一组使用。（仅供参考）客户或者合作伙伴的标志放在右上角 .Page 10我的获取我的奉献 (是否得到认可）我的归属共同成长有机会学习、发展谈过进步在单位有好朋友同事注重高质量公司的宗旨意见受尊重单位鼓励发展领导 /同事关心我受到表扬有机会发挥特长有材料与设备了解工作要求盖洛普 Q12员工敬业阶梯