1、2012年 7月质量管理处：张学梅QC新老七种工具目 录第一章 质量管理老七种工具第二章 质量管理新七种工具第三章 QC小组介绍第一章 QC老 七 种工具v老七种工具 ： 检查 表 收集、整理 资料 ； 分 层 法 从 不同 角度层次发现问题 ； 排列 图 确定主要 因素； 因果 图 寻找 引 发结 果的原因； 散布图 表 示 变量之间 的 线性关系 ； 直方图 表示过程 的 分布情况 ； 控制 图 识别波动 的 来源 ；1、定义检查表又称查检表、调查表、核对表和统计分析表，是为了便于收集数据，使用简单记号填记并统计、整理，以便作进一步分析，或者作为核对、检查的用途而设计的一种表格，一般分为调
2、查用检查表和点检用检查表。一、 检查表2、绘制步骤 ：运用检查表可以系统地收集资料、积累数据、确认事实并对数据进行粗略的整理和分析，其具体绘制步骤如图所示：一、 检查表步骤 1 明确收集数据的目的 ：收集数据的目的一般为调查不良项目、不良主因或缺陷位置等步骤 2 整理调查项目 ：将需要调查的项目制作成清单，并确定其顺序步骤 3 确定检查方法 ：检查的方式（全检、抽检）、检查的周期、检查数量、检查标记等步骤 4 设计检查表 ：检查表的格式要依据所检查的项目特点设计，如记录的标记，（记录数量的多少用 “正 ”、确认记录用“”表示等，也可采用其他标记）步骤 5 填制检查表 ：根据检查项目的相关情况填
3、写检查表，记录原始数据，为进一步的分析提供数据资料步骤 6 分析检查表 ：对检查表进行分析，了解问题的分布情况，并制定相应的措施3、应用要点 ：检查表是对数据进行汇总的工具，它是更进一步分析探讨质量问题的基础，在制作时需注意以下四个方面的问题。（ 1）合理设计检查表的标题，检查表的标题要与检查表的内容相符。（ 2）检查表的内容需列举全面，一般包括检查者、检查时间、检查地点和检查方式等。（ 3）检查项目做成易于检查的文书，制作时考虑进行数据整理时的情况，注意层别的方法，防止层别项目的概念混淆。（ 4）在 “ 检查项目 ” 后，一般会制作合计、平均、比率等计算栏，以方便分析。一、 检查表1）不合格
4、项目调查表4、类型一、 检查表实测值分布调查表 调查人：李 xx 调查日期： xx年 xx月 xx日 调查数： 129条 调查方式：根据原始凭证统计 频数 1 5 6 15 26 35 25 10 5 1正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 一正 正 正 正 正 正 一 正 正 正 正 正 正 正 正 一一2)质量分布调查表一、 检查表重量 : 17.5 18.0 18.5 19.0 19.5 20.0 20.5 21.0 21.5 22.0 (Kg)3)矩阵调查表：一、 检查表1、定义层别法又称分类法、分组法，它是按照一定的层别标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法，其主要作用如图：二 、 层别 法
