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质监机构与公众传媒日常沟通方式探析武大质量院质量班 李军海 摘 要：作为社会公器，质监机构与公众传媒具有共同的利益，为社会大众和公民提供公共产品和服务。同时，从它们各自的需求上看，质监机构需要通过公众媒体向社会公众传播信息，履行自己的职能；公众传媒为体现自身的价值、扩大自身的影响乃至获得社会的认可，也需要质监机构的动态信息。然而，公众传媒同时也作为利益性的社会组织，必然会对信息进行筛选，日常的质监职能由于常规化缺乏轰动性反而缺乏宣传报道的动力。本文通过探讨质监机构与公众媒体的动机和价值取向、以及运行机制，通过实例揭示出，只有紧扣社会民生这个主题，提炼热点和亮点，才能达到相互的有效沟通。关键词：质监机构 公众传媒 沟通方式1引言质监部门和新闻媒体是质量信息的利益攸关方。一方面，质监部门希望能够通过媒体向社会发布信息，有效宣传和推动自己的职能和日常工作，传播抽检情况等公众信息，引导社会消费，宣传质量先进典型，处理群众争端，消除误解等；另一方面，新闻传媒也希望通过宣传质监有意义、有社会影响的工作，提高自己的社会形象，提升知名度，从而获得良好的社会、经
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