1、1IE七大手法介绍七大手法介绍2IE七大手法简介抽查法 :协助我们去认清问题的地点以及问题的事实真象 .双手法、人机法、流程法 :协助我们做进一步的认清事实的状况 ,以及建立其改善的基础及启发点 .五五法、防呆法、动改法 :协助我们对已知的问题 ,质问探寻改善的具体方法 ,以实现改善的目标 .手法名称 简称防止呆子法（ Fool-Proof) 防呆法动作改善法（动作经济原则） 动改法流程程序法 流程法5X5WIH（ 5X5何法） 五五法人机配合法（多动作法） 人机法双手操作法 双手法工作抽查法 抽查法3名称 用途防呆法 如何避免做错事情，使工作第一次就做好的精神能够具体实现动改法 改善人体动作
2、的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干流程法 研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，藉以发掘出可资改善的地方五五法 借着质问的技巧来发掘出改善的构想人机法 研究探讨操作人员与机器工作的过程，藉以掘出可资改善的地方双手法 研究人体双手在工作时的过程，藉以发掘出可资改善的地方抽查法 借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象IE七大手法用途4改善 (IE)七大手法与品管 (QC)七大手法之差别u“品管（ QC）七手法 ”较着重于对问题的分析与重点的选择，但对如何加以改善则较少可应用。u“改善（ IE）七手法 ”较着重于客观详尽了解问题之现象，以及改善方法的应用，以期达到改善
3、的目标。u有了 “改善（ IE）七手法 ”正可弥补品管（ QC）手法的缺陷而达到相辅相成之效果，使得改善的效果更为落实也更容易实现。同时最重要的是改善（ IE）七大手法亦可单独使用，因其本身具有分析、发掘问题的技巧之故。5一、防呆法 在我们的日常生活中，有时匆忙起床赶着上学或上班时，才发觉忘了带车票、钥匙、钞票、怎证件等等，这种忘记带东西的事，大家多少都经验过。 为了防止再次发生，有些人就养成一个良好的生活习惯，就是每晚睡前，将东西集中预放在床边或事先预放在隔天要穿的衣服或公事袋内。所以一早起来只要顺手一拿或穿上衣服后， 东西绝不会忘了带。这种做法也是 “防呆法 ”观念的延伸使用。61、防呆法
4、意义防呆法，其意义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方法，故又称为愚巧法。 狭义：如何设计一个东西，使错误绝不会发生。 广义：如何设计一个东西，而使错误发生的机会减至最低的程度。因此，更具体的说 “防呆法 ”是 ： 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造 不需要注意力。 具有外行人来做也不会错的构造 不需要经验与直觉。 具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造 不需要专门知识与高度的技能。71.机械操作 ;2.工具使用 ;3.设计 ;4.文书处理 ;5.物料搬运 .2、防呆法应用范围功用 积极：使任何的错误，绝不会发生。 消极：使错误发生的机会减少至最低程度。83、防
5、呆法基本原则在进行 “防呆法 ”时，有以下 4原则可供参考：1、使作业的动作轻松难于观察、难拿、难动等作业即变得难做，变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容易看，或放大标示，或加上把手使得容易拿，或使用搬运器具使动作轻松。2、使作业不要技能与直觉需要高度技能与直觉的作业，容易发生失误，考虑治具及工具，进行机械化，使新进人员或支援人员也能做不出错的作业3、使作业不会有危险因不安全或不安定而会给人或产品带来危险时，加以改善使之不会有危险，又，马虎行之或勉强行之而发生危险时，设法装设无法马虎或无法勉强的装置。4、使作业不依赖感官依赖像眼睛、耳朵、感触等感官进行作业时，容易发生错误。制作治具或使之机械化
6、，减少用人的感官来判断的作业。又，一定要依赖感官的作业，譬如，当信号一红即同时有声音出现，设法使之能做二重三重的判断。94、防呆法应用原理1、断根原理将会造成错误的原因从根本上排除掉，使绝不发生错误。藉 “排除 ”的方法来达成例：录音带上若录有重要的资料想永久保存时，则可将侧边防再录孔之一小块塑胶片剥下，便能防止再录音。2、保险原理藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作藉 “共同 ”的动作必须同时执行来完成例：开银行保险箱时，须以顾客之钥匙与银行之钥匙，同时插入钥匙孔，才能将保险箱打开。例：操作冲床之工作，为预防操作人员不小心被手夹伤，所以设计一双手必须同时按操作钮下去，才能执行工作
7、。3、自动原理 以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行，以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍，也是非常简易的 “自动化 ”之应用。 以 “浮力 ”的方式来控制例：抽水马桶之水箱内设有浮球，水升至某一高度时，浮球推动拉杆，切断水源。104、防呆法应用原理4、相符原理藉用检核是否相符合的动作，来防止错误的发生。依 “形状 ”的不同来达成例：个人电脑与监视器（ monitor)或印表机之连接线用不同之形状设计，使其能正确连接起来。5、顺序原理避免工作之顺序或流程前后倒置，可依编号顺序排列，可以减少或避免错误的发生。以 “编号 ”方式来完成例：流程单上所记载之工作顺序，依数目字之顺序编列下去。6、隔离原理藉分隔不同区域的方式，来达到保护某些地区，使其不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保护原理。例：家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁并置于高处，预防无知的小孩取用而造成危险。
