ImageVerifierCode 换一换
格式:PPT , 页数:52 ,大小:704.50KB ,
资源ID:1419679      下载积分:15 文钱
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,省得不是一点点
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-1419679.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: QQ登录   微博登录 

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(第十章-智能电子商务与数据挖掘.ppt)为本站会员(99****p)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

第十章-智能电子商务与数据挖掘.ppt

1、* 智能电子商务与数据挖掘 1第十章 智能电子商务与数据挖掘n 第一节 商务智能概述n 第二节 数据挖掘概述n 第三节 商务智能的体系结构和技术工具n 第四节 智能商务中数据挖掘的方法n 第五节 Web数据挖掘n 第六节 商务智能的企业实践* 2本章学习目标n 掌握商务智能、数据挖掘的概念和相关技术。n 掌握 WEB数据挖掘的主要技术及其应用。n 了解商务智能的主要应用领域和发展趋势。智能电子商务与数据挖掘3n 数据数据 是宝贵的财富,其中蕴含大量是宝贵的财富,其中蕴含大量 有用的有用的 (有(有助于管理和决策)助于管理和决策) 信息信息 和和 知识知识 。n 计算机计算机 和和 通讯技术通讯

2、技术 的发展,使数的发展,使数 据量急剧增加据量急剧增加,人类进入,人类进入 大数据时代大数据时代 。收集、传输、存储、。收集、传输、存储、整合、整合、 分析与挖掘分析与挖掘 数据的各项技术快速发展。数据的各项技术快速发展。n 大数据时代,数据分析与数据挖掘作为一门信大数据时代,数据分析与数据挖掘作为一门信息技术,其兴起主要是受息技术,其兴起主要是受 数据积累的增长数据积累的增长 和对和对数据分析的需求数据分析的需求 的驱动。的驱动。第一节 商务智能概述 什么叫大数据n 某必胜客店的电话铃响了,客服人员拿起电话。n 客服 :必胜客。您好,请问有什么需要我为您服务?n 顾客 :你好,我想要一份

3、n 客服 :先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。n 顾客 : 16846146*。什么叫大数据n 客服 :陈先生,您好!您是住在泉州路一号 12楼 1205室,您家电话是 2624*,您公司电话是 4666*,您手机是 1391234*。请问您想用哪一个电话付费?n 顾客 :你为什么知道我所有的电话号码?n 客服 :陈先生,因为我们联机到 CRM系统。n 顾客 :我想要一个海鲜披萨 什么叫大数据n 客服 :陈先生,海鲜披萨不适合您。n 顾客 :为什么?n 客服 :根据您的医疗记录,您的血压和胆固醇都偏高。n 顾客 :那你们有什么可以推荐的?n 客服 :您可以试试我们的低脂健康披萨。什么叫大数据n

4、 顾客 :你怎么知道我会喜欢吃这种的?n 客服 :您上星期一在国家图书馆借了一本 低脂健康食谱 。n 顾客 :好。那我要一个家庭特大号披萨,要付多少钱?n 客服 : 99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。什么叫大数据n 顾客 :那可以刷卡吗?n 客服 :陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行 4807元。而且还不包括房贷利息。n 顾客 :那我先去附近的提款机提款。n 客服 :陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。n 顾客 :算了,你们直接把披萨送到我家吧,家里有现金。你们多久送到?什么叫大数据n 客服 :大约 30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。n 顾客 :为什么?n 客服 :根据我们的 CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为 SB-748的摩托车,而且目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。n 顾客 :当即晕倒。什么叫蓝海昨天在香格里拉门口停车,看见一个车位,这时有辆迈巴赫要停进车位。我走上前敲了敲他玻璃,甩出去一百块钱对他说: “这个车位我看中了,你去别的地方停 ”他觉得我小看他了,冲我脸上甩来十几张一百的叫我滚一边儿去。后来,我又如法炮制 妈呀,一晚上我竟然赚了两万多。这就叫 蓝海 。

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。