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质量管理综合知识(中级)模拟试卷 姓名： 得分：一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动，称之为（ ）。 A质量管理 B. 质量策划 C质量保证 D. 质量控制 2按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括 （ ）。 A高层管理人员 B. 全体管理技术人员 C质量管理职能部门人员 D. 组织范围所有人员 3企业实施方针目标管理时，应注意制定的目标值（ ）。 A不要高于现有水平 B.不要考虑现有水平 C一定要与现有目标水平保持一致 D. 应高于现有水平 4顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，因而习惯于和同类产品以前消费经验进行比较，这主要反映了顾客满意的（ ）。 A主观性 B. 层次性 C相对性 D. 阶段性 5某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用
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