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移动互联网IM服务市场分析报告一、行业及市场格局分析1、行业概况：统计表明，目前移动互联网用户MIM的使用率高达73，如同IM在互联网用户中的渗透一样，很多用户都是通过朋友间告知而开始使用该业务的。对运营IM的服务商而言，这一业务的最大价值在于对用户的高度黏性。这是由三方面的业务特点决定的：一是MIM客户端可以占领用户的手机和PC桌面；二是用户对IM账号会形成依赖；三是用户的社交关系一旦与某一个IM软件结合，就再难轻易地转用其他IM软件。因此，无论是互联网服务商还是移动运营商，都对MIM业务寄予了厚望。通过MIM业务实现移动互联网客户群的积累，并进一步实施客户流量的价值经营，包括对移动互联网业务组合的针对性营销和社区经营等。中国移动的飞信业务是一款综合信息通信平台，截至2008年第三季度，飞信活跃用户已经超过2650万，在国内IM市场排名第二。最早，中国移动与腾讯合作推出移动QQ服务，在手机终端与PC QQ直接短信互通，让手机用户得到移动化的IM服务，从而让合作双方都得到了“相当不错”的业务收入。之后，在自营MIM业务“飞信”全面推出之际，2006年6月，中国移动向部分省
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