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物业出入管理作业流程1、确定出入管理内容1)人员出入(1)住户出入;(2)装修施工人员出入;(3)外来人员出入。2)车辆出入(1)住户车辆出入;(2)外来车辆出入。3)大宗物品出入(1)住户携大宗物品出入;(2)保姆等其他人携大宗物品出入;(3)装修材料出入。2、住户出入管理1)如出入口设有智能化系统的,应为住户办理IC卡,住户持IC卡自行刷卡出入。2)如出入口未设智能化系统的,应为住户办理住户出入证,住户凭证出入,门岗秩序维护员验证确认后放行;如能确认是住户的,则可不要求其出示住户出入证,放行。3)如因提供的物业服务等级较低,既无智能化系统、也无需凭证出入的,则应根据具体情况作必要询问。3、装修施工人员出入管理1)装修施工人员事先持身份证复印件1份,1寸同底彩色照片3张,办理 “装修施工人员出入证”(正、副证各一)。在装修施工人员出入证登记表上作好记录2)施工人员凭证进入物业项目时,留存副证在门岗,正证佩戴在左前胸。3)施工人员出门时,门岗秩序维护员认真核对正、副证后,发还相应的副证。
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