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五星级酒店评定标准我国涉外旅游酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下： 一、酒店总体基本要求 （一）酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 （二）酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 （三）酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。（四）有中央空调系统。 （五）有背景音响系统。 （六）有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。 二、酒店接待大厅基本要求 （一）接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 （二）有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 （三）提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。 （四）总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价
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