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历年人力师考试试题简答题、论述题汇总(第二章).doc

历年人力师考试试题简答题、论述题汇总第二章一、简答题 2次08年11月 P861、简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。(16分) 答:企业实施员工素质测评的具体步骤和程序:(1)准备阶段 收集必要的资料; (1分) 组织强有力的测评小组; (1分) 制定测评方案。 (1分)(2)实施阶段 (1分)测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评,获取素质能力数据的过程,它是整个测评过程的核心。 测评前的动员; (1分) 测评时间和环境的选择; (1分) 实施测评,包括从测评指导到实际测评,直至回收测评数据的整个过程。 (1分)(3)测评结果调整 分析引起测评结果误差的原因; (1分) 正确选择处理测评结果的分析方法; (1分) 对测评

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