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班组长日常管理培训培训人：目录CONCENTS 一、班组、班组长、管理等相关定义 二、管理思想&科学管理理论的形成 三、班组长地位和使命、角色、素质、工作态度 四、班组长一日管理 五、管理过程中的有效沟通 六、管理中对部署的培育技巧 七、班组长必备的管理方法（一）、班组1、班组的定义：班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。2、班组在企业中的地位和作用： 班组是企业生产经营活动的基本单位和管理的基础。 班组是提高员工素质的基本场所。 班组是激发创意、解决问题的团队。 团队是指：在特定的可操作范围内，为达成特定目标（数量、品质、服务、效率、交货期、成本等）而共同合作的适当的人员构成的共同体。（二）、班组长1、班组长的定义：班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由车间主管指派或由群众选举经车间主管批准产生。2、班组长在企业中的地位和作用： 班组长管事、管人、管现场 是员工最直接的领导、老师、兄长； 是车间主任的部属和幕僚； 具有自我提升的最好机会；（三）、管理通过计划、组织、指挥及控制将组织机构和
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