温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-14233539.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（燃气主营业务系统方案.doc）为本站会员（晟***）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
燃气主营业务系统项目技术方案博彦网鼎信息技术有限公司2012年12月目 录1总体设计21.1系统范围21.2系统架构设计21.3功能架构21.4应用架构51.5技术架构51.6系统部署62系统功能设计72.1客户服务子系统72.2抄表管理子系统82.3表计维护子系统92.4费用核算子系统92.5信用账款子系统102.6呼叫中心102.6.1客户咨询、查询102.6.2客户业务受理112.6.3客户投诉与建议112.6.4客户回访112.6.5软电话应答服务122.7报表子系统122.8系统管理模块142.8.1权限管理142.8.2角色管理151 总体设计1.1 系统范围 组织范围客户服务信息系统实施过程涉及到燃气公司客户服务部、财务部、信息管理部、客户服务中心等。 业务范围客户服务
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
