1、社会工作综合能力社会工作综合能力（初级） 汕头市委党校管理学教研室汕头市委党校管理学教研室 副教授副教授 朱玲朱玲 一、社会工作概述一、社会工作概述二、社会工作价值观与专业伦理二、社会工作价值观与专业伦理三、人类行为与社会环境三、人类行为与社会环境四、个案工作方法四、个案工作方法五、小组工作方法五、小组工作方法六、社区工作方法六、社区工作方法七、社会工作行政七、社会工作行政八、社会工作研究八、社会工作研究九、社会政策与法规九、社会政策与法规第一章第一章 社会工作概述社会工作概述n （一）社会工作的含义与特点（一）社会工作的含义与特点n （二）社会工作的目标及功能（二）社会工作的目标及功能n （
2、三）社会工作的对象及要素（三）社会工作的对象及要素n （四）社会工作的领域（四）社会工作的领域n （五）社会工作者的主要角色（五）社会工作者的主要角色（一）社会工作的特点（一）社会工作的特点 (P3)n 1、职业助人活动n 2、注重专业价值n 3、强调专业方法n 4、注重实践n 5、双方合作n 6、多方协同 （二）社会工作的目标及功能（二）社会工作的目标及功能 (P5-7)n 1、社会工作的目标n （ 1）服务对象层面的目标n （ 2）社会层面的目标社会工作的功能（考纲内容）社会工作的功能（考纲内容）n 功能的概念和类型 (P8)q功能 ：指在某个系统中部分对整体所发挥的作用。q功能的基本类型
3、n正功能与负功能n 社会工作对服务对象的功能 (P9)1. 促进服务对象正常生活n 促进服务对象正常生活就是增强他们的能力和权利，增进他们的社会功能，恢复和促进他们的正常生活。2. 促进人与社会环境的相互适应n “人在环境之中 ”n 促成人与社会环境的良性互动 一方面，通过解决问题和增强能力使服务对象能应付来自环境的压力和挑战； 另一方面，通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持。社会工作对社会的功能社会工作对社会的功能1. 维持社会秩序n 社会工作通过提供服务而 间接 起到社会管理的功能n 通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。n 社会工作不但强调维持社会秩序的重
4、要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要改变环境、完善制度来解决问题。2. 促进社会和谐n 和谐社会：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处n 直接 ：通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献n 间接 ：通过自身的服务，在社会上弘扬服务和慈善精神，促进互相关爱的良好的社会风气的形成，促进和谐社会。（三）社会工作的要素 (P13)n 1、服务对象n 2、社会工作者n 3、社会工作价值观n 4、专业助人方法n 5、助人活动 （四）社会工作的主要领域 (P15)n 1、儿童及青少年服务n 2、老年人社会服务n 3、妇女社会服务n 4、康复服务n 5、社会救助n 6、就业服务n 7、心理健康服务n 8、家庭服务n 9、医疗社会工作n 10、学校社会工作n 11、矫治服务n 12、城乡社区发展n 13、军队社会工作n 14、企业社会工作
