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第一章 绪论 习题二一、重要名词和术语解释 1. 管理 2. 组织 3. 非正式组织4. 管理万能论 5. 管理象征论 6.管理学7. 效率 8. 效果 9.自然属性 10.社会属性 二、思考题1.管理的职能有哪些？它们之间有什么关系？ 2. 如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？3. 有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。4. 在一个组织中，管理者承担着哪些角色？5. 有效果的组织一定是有效率的吗？试举例说明。6. 将管理的四种职能与管理者的10种角色相对照。7. 为什么学习管理学？8. 为什么管理者对组织的成功起着重要作用？9. 非正式组织的作用有哪些？10什么是管理？怎样理解管理的含义？11为什么说管理理论普遍适用于任何类型的组织？12不同组织层次在管理职能重点上存在哪些差别？13为什么处于同一组织的不同层次的管理者其所需技能结构是不同的？14管理学的特点有哪些？15如
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