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饭店员工奖罚管理制度copyright www.WKFXW.com一、奖励条件(一)对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者。(二)在服务工作中，创造优异成绩者。(三)为宾客提供最佳服务、工作积极热心，多次受到宾客表扬者。(四)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。(五)见义勇为、保护国家财产和宾客安全者。(六)恪尽职守，拾金不昧，建功敬业，克己奉公，在精神文明建设中有突出贡献者。(七)每月被饭店评为最佳员工者。(八)励行节约，控制成本有显着成绩者。(九)其他应予以奖励者。二、奖励方式：奖励方式：通报表扬、授予荣誉称号、授予奖金、晋级、加薪等。三、奖励程序：(一)部门奖励由部门经理提出、批准、报总经理审批。(二)饭店嘉奖，由部门经理提出，评审无违反员工守则之规定，报总经理批准。(三)凡获饭店表彰奖励的员工，其事迹记入档案，以备查考。四、纪律处分：(一)轻度违纪：口头警告。1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。5
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