1、第六章二手资料的收集方法第一节 二手资料的 类型 和 特点一、二手资料的类型二手资料是指已经收集、记录、整理好的各种数据和信息。（一）按二手资料的 性质 分类1.宏观的市场信息资料2.微观的环境信息3.企业的直接环境信息(二 )按二手资料的 来源 分类1.外部资料（政府统计资料、商业资料两大类）2.内部资料（调查主体所在机构内部记载的资料）（三）按二手资料的 载体 分类1.印刷资料2.电子资料（光电子手段保存的信息资料）3.口头信息二、二手资料的特点（一） 二手资料的优点1、有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题；2、可以切实提供一切解决问题的方法；3、可以提供收集原始资料的备选方法；4、
2、可以提醒市场研究人员应该注意的潜在问题和困难；5、提供必要的背景信息。（二） 二手资料的局限1、缺乏可得性；2、缺乏相关性；3、缺乏准确性；4、资料不充分。第二节二手资料的收集系统一、二手资料的来源（一）内部数据库1.顾客资料2.统计资料3.财务资料4.生产技术资料5.档案资料6.其它资料（二）外部数据库1.政府统计资料 2.行业情报资料3.图书馆信息资料4.媒体信息资料5.其他资料第二节二手资料的收集系统一、 二手资料的来源二、二手资料的收集程序和途径（一）二手资料的收集程序1.首先寻找内部资料2.内部资料不够时，再去寻找外部资料3.访问有关机构（二）二手资料的收集途径1.企业整理2.购买3
3、.交换4.索取5.网上收集 :主要有 WWW 、 BBS、 E-mail和搜索引擎，目前全球有 8亿个 Web 网页。第二节二手资料的收集系统一、 二手资料的来源二、二手资料的收集程序和途径三、二手资料的定位1.分析什么是自己想要的，什么是已经得到的；2.列出关键词和人名清单；3.二手资料的初步收集；4.汇总的评价；5.重新定位。第三节 常用的二手资料 正规来源 简介一、常用的国内统计资料（一）统计年鉴、 1. 中国统计年鉴 是一部反映中华人民共和国 经济 和 社会发展 情况的资料年刊。 中国统计年鉴 2006 是一部全面反映中华人民共和国经济和社会发展情况的资料性年刊，每年 9月出版，本刊从
4、 1981年 创刊至今。本书收录了全国和各省、自治区、直辖市 2004年经济和社会各方面大量的统计数据，以及历史重要年份和近二十年的全国主要统计数据。二、全书内容分为 24个部分 ，即： 1.行政区划和自然资源 ; 2.综合; 3.国民经济核算 ; 4.人口 ; 5.从业人员和职工工资 ; 6.固定资产投资 ; 7.能源生产和消费 ; 8.财政 ; 9.物价指数 ; 10.人民生活 ; 11.城市概况 ; 12.农业 ; 13.工业 ; 14.建筑业 ; 15.运输和邮电 ; 16.国内贸易 ; 17.对外经济贸易 ; 18.旅游 ; 19.金融和保险 ; 20.教育和科技 ; 21.文化、体
5、育和卫生 ; 22.其他社会活动及环境保护 ; 23.香港特别行政区主要社会经济指标 ; 24.澳门特别行政区主要社会经济指标。另附 : 台湾省主要社会经济指标 ; 我国经济、社会统计指标同世界主要国家比较。各篇前设 简要说明 对本篇章的主要内容、资料来源、统计范围、统计方法以及历史的变动情况作简要概述，篇末附有 主要统计指标解释 等详细内容。 2. 中国城市统计年鉴 一、常用的国内统计资料（二）目录资料1. 中国工商企业名录大全 1992年版2. 中国产品信息年鉴 3. 美、加、英、法、德、意、荷、西 8万家 进出口商、投资商、制造商名录总览 1993年版4. 亚太地区经贸企业名录 1995年版5. 国际贸易机构和博览会名录 1995年版
