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中央广播电视大学开放教育天津广播电视大学专科毕业综合实践 信用管理专业课程知识综述及个人应用研究报告 2013 年 11 月 目 录一、信用管理专业知识综述（一） 消费者信用管理核心知识及学习收获 （二）企业信用管理核心知识及学习收获 二、个人应用研究报告内容摘要：消费者信用管理是以科学管理的专业技术，扩大信用消费、防范信用风险的技术手段。消费者信用管理的主要功能为：客户信用调查、客户授信、帐户控制、商帐追收以及利用个人征信数据库推销信用支付工具。在不同形式的个人信用销售中，风险要素也各不相同。按不同的信用交易形式、还款方式以及发放信用的不同主体，消费者信用可以分为零售信用、现金信用和房地产信用。其中，零售信用中还可以再分为循环信用、分期付款信用和服务信用。 企业信用管理是企业对于可能产生的风险进行科学管理的专业技术，主要目的在于规避因赊销产生的风险，增加赊销的成功率。本文论述了消费者信用管理和企
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