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二手房销售技巧培训-约带看 1.ppt

1、二手房销售技巧培训约看就是想尽一切办法把客约来实地看房的过程。也是想尽一切办法说服业主配合看房的过程。约带看的前提有能够相匹配的房客源 对房源优缺点了然于心,对业主把握到位 对客户需求了解充分并且把握相对准确一 约客户 前提:对系统房源的勘验量、了解度 约客户要沟通的基本内容: 拨通客户电话,根据客户需求简单讲述房源基本信息,注意针对客户的大致需求点,吸引对方产生看房的欲望; 和客户约定看房大致时间,并请客人稍候,再次与业主落实具体看房时间;约客户要沟通的基本内容: 约定客户看房,根据自己大约能到达的时间,注意时间安排, 一定要先于客 户 到达要看的房产处, 最好是直接邀请客户来分公司(门店)

2、,便于看房委托的签署及对客户的操控 约客户的技巧一 提醒客户约时间与地点注意:1 地点要选在离房子相对近且有明显标志的地方2 尽量避开同行较多、密集的地方约客户的技巧二 提醒客户不要当面对房子表示是否满意“如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价 ”“如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难 ”约客户的技巧三 提醒客户不要与业主交换联 系方式有什么问题由我们来沟通、协调请尊重我们的劳动约客户的技巧四 提醒客户不要与业主当面谈价“这位业主比较精明,如果您好看中了房子的话不要与业主当面谈价,不然业主会觉得您很喜欢房子、不容易谈价 ”“只要您看中了房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些 ”二 约业主 前提:业主诚心卖房、配合、房子还未售 目的 告知有客人看房的信息; 询问业主并约定看房的时间;

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