1、河南联通手机查勘定损系统汇报河南联通手机查勘定损系统汇报目录目录系统优势成功案例系统介绍定损现状定损现状现有问题现有问题2431查勘人员调度管理难各大保险公司理赔勘查人员数量众多，无法实时掌握其行踪，不能有效地实现紧急突发事件的及时调配；查勘上报不及时管理者无法确知勘查人员到达现场时间、事故状态、定损经过等信息，全凭勘察理赔人员的事后汇报来取得相关信息，无法建立有效的第一手信息资料档案库；查勘定位难勘查人员全凭报案文字信息判断事故发生地点，经常有判断错误和信息不准确等情况发生。查勘实时支持难遇到难以断定的情况，无法在现场及时获得公司支持，无法在第一时间让公司得到需要记录在案的信息；现有问题现有
2、问题业务需求业务需求业务架构功能列表客户报案接到报案后录入的案件信息（通过系统无缝连接，实时同步内部系统案件信息）l登录系统，选择 “ 立案信息 ” ，会显示已经立案了的信息：l可以对已立案的信息进行浏览查看：l同时可以对案件进行， 现场复勘 , 维修复勘 。l当有新的案件到达时，点击 添加 ，就可以对新的案件进行记录：l其中红色标记为必填项，填完后 保存 。在 “ 调度平台 ” 中就会多出相应的 “ 未调度 ” 任务。调度联系将任务调度相关查勘人员l登录系统后，选择 “ 调度平台 ” -“ 未调度 ” 显示如下列表 ；l管理员点击调度按钮后，就可以把任务分配给指定定损员 ；l确定后，调度任务就会以短信的形式发送到定损人员的手机客户端中 ；人员定位通过终端定位，查看到各个定损员的当前具体位置及行动轨迹l登录系统，选择 “ 地图 “ ，会弹出地图页面：l本地图可提供 “ 地图定位 “ ， “ 人员位置显示 ” ， “ 定损员当日行动路径轨迹 ” ， “ 每个人员的任务列表 ”等功能。
