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CEO授权式领导、团队学习能力对高层管理团队知识分享的影响.doc

1、CEO 授权式领导、团队学习能力对高层管理团队知识分享的影响【摘要】本文研究对象选取的是企业员工中起到核心作用的高层管理团队,从 CEO 的领导风格和高层管理团队成员角度出发,主要研究了CEO 的授权式领导风格对高层管理团队知识分享的影响,并探索了团队的学习能力对该过程的作用。研究发现:CEO 的授权式领导对高层管理团队的知识分享起到积极的作用;高的团队学习能力能够促进团队知识分享行为。 【关键词】授权式领导 高层管理团队 团队学习能力 一、研究问题和目的 随着知识经济时代的到来,企业团队员工一些团队行为越来越受到大家的关注。尤其是作为企业核心的高层管理团队(Top Management Te

2、am,TMT) ,他们的知识分享行为对企业的战略决策将会产生重要影响。因此,研究高层管理团队的知识分享具有极大的现实意义。从以往研究的成果来看,大部分对知识分享的研究集中在知识分享对组织绩效的影响以及员工知识分享行为影响因素的研究,鲜有文章从领导行为风格的角度对员工知识分享行为的影响进行探讨。因此,为了弥补对高层管理团队知识分享行为研究的不足,提高企业对高层管理团队领导方式的认识和思考,本文的首要目的将从领导行为角度探讨 CEO 授权式领导行为对高层管理团队知识分享的影响。 另外,团队的行为除了受到领导方式的影响外,还应该受到团队自身特点的影响。本文第二个目的是探讨团队学习能力对高层管理团队知

3、识分享的影响。 二、理论基础及研究假设 (一)授权式领导 授权式领导(empowering leadership)相对于交易型和变革型领导来说并没有得到太多充分地研究。通过以往文献(Burke, 1986;Burpitt & Bigoness, 1997; Spreitzer & Doneson, in press)我们得知,授权式领导第一次被提出是作为一个权力分配的概念。Conger and Kanungo (1988)认为授权式领导意为权力的分配的概念是不完整的,它还应该包括授权对下属的影响。目前普遍认可的授权式领导是指领导赋予下属更多的权利来自我决策,从而完成高的组织绩效的一种领导行为。

4、授权式领导理论主要是来源于领导行为方式理论(attribution theory of leadership)和情境领导理论(Situational leadership theory,简称 SLT) 。根据情境领导理论,领导方式主要受下属成熟度(Maturity)的影响。赫塞和布兰查德则从任务行为和关系行为两个维度对领导方式进行了分类。根据研究结果,当下属的成熟度高,属于高绩效、高关系时应该采取授权式领导方式。 (二)授权式领导与高层管理团队知识分享的关系 知识分享(Knowledge sharing)是一个团队行为过程,是团队的成员互相分享与工作任务有关的想法、信息、建议等。但是知识分享又

5、不同于其他的组织行为。在权利越集中的企业,知识分享过程越难进行(Yukl, 2002) 。授权型领导强调员工的自我影响而不是由上及下的控制。CEO 的授权意味着领导将更多决策的权利放到了高层管理团队身上。它不仅仅意味着权利的分享,更多地是包含从内在动机方面的影响(Conger and Kanungo (1988) ) 。其对团队绩效的影响更多的是表现在整个团队合作过程中的具体行为,如对成员在具体任务上的建议和鼓励。针对我国的文化背景情况,香港学者樊景立(Farh,Earley,Lin,1997)还提出了责任感(conscientiousness)也作为其中一个维度。提高其组织公民行为更有利于他

6、们热爱组织,关系企业的发展,会为了企业的利益出谋划策,能够做出更多的利他行为,如主动与别人分享自己的知识,即促进知识分享行为。基于此,我们提出以下假设:假设一:授权式领导行为对高层管理团队的知识分享有积极作用。 (三)团队学习能力与高层管理团队知识分享的关系 团队学习能力指的是团队成员不断获取知识、改善行为、优化团队体系,以在变化的环境中使团队保持良好生存和健康和谐发展的能力。Senge 认为,团队学习是发展团队成员的整体搭配能力以及实现共同目标能力的过程, 它建立在发展自我超越和共同愿景的基础之上。以往的研究表明,团队学习对协调成员间的思想和行动、增加团队创造性、提高团队绩效及竞争力等方面的

7、积极影响。 团队知识分享及学习的模式为:知识分享使员工学习,学习后激发新的知识分享行为。通过知识分享,团队成员能够高效进行知识获取。知识分享之后 TMT 还要进行学习进而产生更高水平的管理决策。因此团队成员把分享的知识吸收升华的过程就至关重要。这个过程的效果就是团队学习能力的体现。如果团队的学习能力强,那么就能把获取到的新知识很好地消化吸收,对于高层管理团队的每个成员来说,能够激发新的想法和信息,继续能够进行知识分享。通过模型可以看出,一个团队高的学习能力能够促进整个知识分享-团队的学习过程的循环,促进高层管理团队不断进步的效果。基于此,我们提出以下假设:假设二:高的团队学习能力对高层管理团队知识分享有积极作用。 三、总结 高层团队的知识分享是进一步挖掘人才潜力,提高企业绩效的方法。当这些高层管理团队被授予充分的权利,他们的知识分享的行为会被激发。另外,当知识分享过后,团队成员有效的学习能力能够促进下一次知识分享行为的进行。高层管理团队是组织中的重要员工,他们往往关系着企业的决策制定、运行效率。他们的行为影响到上至企业领导,下至普通员工,因此 TMT 是企业发展中的中流砥柱。所以企业领导应该在关注普通员工的同时,关注高层管理团队员工,适时地转变领导方式,这样能够促进企业焕发生机与活力。

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