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人力资源1-8章知识点.doc

第一章一、人力资源管理的发展阶段p2手工艺制度阶段-科学管理阶段-人际关系运动阶段-组织科学-人力资源方法阶段-战略人力资源管理阶段二、人力资源管理的主要目标p8广义目标:是充分利用组织中的所有资源,使组织的生产率水平达到最高。狭义目标:帮助各个部门的直线经理更加有效地管理员工。三、人力资源管理的主要内容p8(选、用、育、留)四、人力资源管理的核心:人职(岗)匹配职位对人的要求:人要有能力承担职责能力匹配人对职位的要求:满意的体验和经历,实现自我价值人格匹配五、人力资源管理的重要性1.人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源。2.企业的经理人员实际上是通过别人来实现自己的工作目标的,这就使人力资源管理同其它类别的管理相比显得特别重要。3.人力资源管理能够提高员工的工作绩效。4.人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要。5.人力资源管理对所有的企业管理人员都很重要。六、直线经理 与 人事经理 在人力资源管理中的分工直接完成根本目标 参谋

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