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管理学复习总纲管理大师彼得.德鲁克曾说过： “如果你理解管理理论，而不具备管理技能 或运用管理技能的水平较低，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技能，而不掌握管理理论，那么你充其量是个技术员。”德鲁克给出了成为一位有效管理者的条件公式：有效的管理者=理论掌握+技术运用 011 管理无所不在（1）管理活动伴随着人类的文明史。在人类漫长的历史长河中，所有重大事件、卓越发明、宏伟工程的背后无一不存在精心的策划和有效的管理 中国古代的万里长城从甘肃嘉峪关出发，逶迤在中国北方的崇山峻岭之中；中国的京杭大运河将中国最富庶的江浙与北方连接起来；埃及的金字塔，至今仍留存着一些工程学和管理学的千古之迷。011 管理无所不在（2） 科学管理在20世纪的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。 二次世界大战以后，科学的管理活动普遍出现在各种组织之中，不仅存在于工商企业一类的效益型组织，而且存在于包括各级政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织，为了达到各自的预定目标，都必须进行有效的管理。 人类从事的
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