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中小企业文化建设现状分析及问题对策.doc

1、中小企业文化建设现状分析及问题对策【摘 要】本文从企业文化的概念入手,分析得出企业文化的九构件,继而在了解了我国中小企业划分政策的基础上,着重分析了我国中小企业文化建设的优势、劣势、机会和威胁,点明主体构成应多样,选择合适的员工认同企业文化等解决对策。 【关键词】企业文化;中小企业;企业主体;员工认同 中国自改革开放以来,中小企业快速发展,经济实力逐步提升,占据企业数的比重越来越来大。同时越来越多的中小企业意识到企业的发展需要培育良好的企业文化,中小企业文化建设的重要性日趋明显。现代企业文化包括的内容相当广泛,且企业文化通过各种载体的不同形式表现,但各种文化形式在其内涵的价值上却有很大差异,表

2、现出明显的层次结构特征。这种层次性由低到高可以依次划分为:外观层、制度层、理念层和精神层。 一、中小企业文化现状分析 (1)中小企业的界定。中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。 关于印发中小企业划型标准规定的通知 ,规定各行业划型标准为:一是农、林、牧、渔业。营业收入 20000 万元以下的为中小微型企业;二是工业。从业人员 1000 人以下或营业收入 40000 万元以下的为中小微型企业;三是建筑业。营业收入 80000 万元以下或资产总额 80000 万元以下的为中小微型企业;四是零售业。从业人员 300 人以下或营业收入 20000 万元以下的

3、为中小微型企业。 (2)中小企业文化现状分析。我国目前的中小企业平均寿命 4年左右,企业经营管理比较简单,规模小,抗风险能力差,企业文化建设有“家庭主义”和“个人主义”的特点,即企业的所有者充当着企业英雄的角色,是进行企业文化建设的主体。以下用 SWOT 方法对我国中小企业文化现状进行分析。优势:第一,规模小,人少,部门少,组织结构扁平化,有助于上下级沟通、节能降耗和英雄主义的效仿。第二,非正式群体的危害性要比大型企业的少得多,集体意识比较浓厚。第三,容易突显自有特色文化,最大化发挥自有特长。劣势:第一,企业所有者的个人修养决定着企业文化的成败。第二,资金环节薄弱是首要制约,有可能影响企业文化

4、的实施。第三,容易受到市场影响,企业文化的核心价值观容易动摇。第四,企业知名度不高,难以吸引优秀人才来共建企业文化。 (3)机会:十八大报告中指出:“中小企业、小微企业是中国经济发展的动力所在,是我国市场经济体系中最具创新活力的经济细胞。 ”面对中小企业在发展中不平衡、不协调、不可持续问题的突出,这些问题必须通过深化改革加以解决。我国巨大的经济总量和市场规模为国有经济和非国有经济都提供了广阔的发展空间和合作领域。从当前我国的经济分布看,已经形成了以国有企业为骨干、以民营企业为血脉的格局。虽然时下中小企业面临诸多问题与困难,但是相信通过党中央与各级政府乃至全社会的努力,必会使中小企业、小微企业真

5、正成为中国经济发展的主力军为如期实现全面建成小康社会目标打下具有决定性意义的基础。 (4)威胁:在技术、经济快速发展的今天,如何激烈是市场竞争中生存是中小企业面临的挑战。同时,信息快速公开,人员流动频繁使得中小企业应接不暇。这就要求中小企业更加重视强企业文化建设,增加全球竞争意识,提高管理意识,以人为本,促进良好沟通模式,维持相对稳定的人员构成,建设可持续发展的企业文化。 二、中小企业文化建设存在的问题 (1)主体单一。一个企业的企业文化建设的过程分三步:第一步,企业家是企业文化建设的发起者;第二步,企业制度是企业文化实施的保障;第三步,企业文化习惯是企业文化成果的展示。与此相对应的企业文化建

6、设主体分为三个:企业家、企业英雄、员工。企业家是企业文化建设的第一主体,他控制企业文化建设,也决定着企业文化建设的成败。现在我国中小企业文件建设的主体大多就是企业家,也就是企业所有者本身。他们在进行企业改革发展过程中,意识到了企业文化的重要性,并亲力亲为的进行企业文化建设。打口号、树标语、开会培训,通过这一整套措施,不断地宣传企业家塑造的企业文化。这样建设的企业文化需要有两个前提,一是企业家个人修养素质高,并且企业家必须善于从实践中提炼出企业的核心价值观;二是企业家身体力行,忠实地严守他所制定的企业核心价值观。现实中我国中小企业的企业家能够系统地学习过企业管理知识的不多,且平日精力主要放在怎么

7、让企业盈利,中小企业仅仅依靠企业家作为企业文化建设主体是现有企业存在问题之一。 (2)易上墙难入心。企业文化建设的三种境界是:第一,内化于心:春风化雨,润物无声;第二,固化于制:水到渠成,水滴石穿;第三,外化于行:如鱼得水,荷蟹相生。我国中小企业文化建设主要通过模拟创新学习其他优秀企业,制定适合自己的企业文化制度,而企业文化建设的精髓和关键在于“化” ,制度必须融化到员工的思想和行动中才有效。“上墙”是指企业家能够制定出完善的企业文化制度,并通过 CIS 企业识别系统传播出去,制定理念识别、行为识别、视觉识别系统。 “入心”是指企业员工理解认同企业文化,不是被动服从领导指示,而是有认同感,企业

8、文化中有员工自我实现的价值。我国中小企业文化建设存在的问题之二是:企业能够面面俱到的制定出企业文化制度,但是执行起来,员工并不是主动配合,而是被动履行,该企业文化并没有赢得企业员工的认同。 三、中小企业文化建设对策分析 (1)主体构成的多样性。企业文化的产生、形成、传播和发展的全过程,都是以人为主体的。首先,企业家是企业文化传播的“牧师” ,是企业文化传播的主导者,是企业文化传播的组织者和示范者;其次,企业英雄是指企业先进模范人物,他在企业中特有的价值观意义能够帮助企业文化更好的实施,他能够起到引导、桥梁、启示、延续的作用;最后,企业员工把个人工作价值与企业价值统一起来,是最好的企业文化传播者

9、。中小企业文化建设应该注意到企业文化建设主体的多样性,逐步依次开发这些主体,来分层次的建设企业文化,同时企业家、企业英雄、企业员工三个企业文化建设主体有机结合能够不断优化现有企业文化模式,完善企业文化传播途径,企业才能够更持续的发展。松下幸之助在论述企业管理时曾说:“当企业员工 100 人时,我必须站在员工前面以身作则、发号施令;当员工 1000 人时,我必须站在员工中间,请求他们鼎力相助;当员工 10000 人时,我站在员工后面,运筹帷幄即可;如果员工几万人时,我必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。 ”这说明企业领导人在企业不同发展阶段领导、影响员工的方式是不同的。企业文化建设在不同规

10、模的企业具体方式是不同的。当企业初建时期,规模小,员工少,凝聚力强,这时候主要依靠企业家来宣传企业文化,凡是一定要亲力亲为,走在最前面;当企业规模逐渐壮大是,需要一个企业英雄来做正确引导,做楷模;企业规模大时,企业中的每一位员工才是企业文化的最佳宣传者。 (2)选择合适的员工认同企业文化。中小企业文化建设不是一朝一夕之事,也不是能够模拟效仿之事,必须经过调查研究,深入企业内部,分析员工个人价值观,寻得志同道合之人才能共创适合自己企业的企业文化。就像是三个石匠的故事,有人问三个石匠在干什么。第一个说:“在凿石头呢。 ”第二个说:“我在雕刻一块基石。 ”第三个回答令人振奋:“我在建造一座大教堂!”

11、在同一工地上,干同一项工作,由于他们心中的使命感不一样,却带来了不同的人生命运:第一个,把工作看作是为了养家糊口,他后来还是一个教堂维护工;第二个,把工作看作是一门技艺,他则成为了教堂后续工作的管理者;第三个,把工作看作是一个伟大事业,最后成为一个著名的建筑家。中小企业文化建设尤其需要选择合适的员工认同你的企业文化才能真正地实现企业愿景。并且,合适的员工不是指学历高,智商高或者有优秀才能,而是他的自我实现的目标和企业文化相符。他在履行企业文化的同时,也是在朝着自己自我实现的目标前进,以此达到个人价值和公司价值双赢。 总之,中小企业只追求利益,没有精神追求和精神动力,不可能发展成大型企业,中小企业的企业家们应该知道企业文化才传播不是一己之力而为之之事,需要企业员工的大力配合才能建设成功的企业文化。 参 考 文 献 1徐华忠.我国中小企业文化建设研究.河北大学工商管理硕士学位论文.2010,12(5)

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