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职业化素质培训主讲师：林俞丞【课程目的】随着终端零售行业竞争的日益激烈，产品的同质化越来越严重，企业的竞争已从硬性的产品特质竞争转化成软性的人员素质竞争，终端行业不仅需要优秀的品牌、优秀的产品，更需要优质的销售团队及科学的销售技能。【课程大纲】课程前言：店面销售与企业的关系1、店面销售与企业发展店面销售决定企业发展店面销售代表企业形象店面销售直接服务顾客2、店面销售何为要求职业化职业化的意义职业化=职业心态+职业修养+职业技能第一部分：店面销售人员职业心态训练作为一线的店面销售人员，在日常工作中的角色的多重的，不仅代表着个人的行为，更多的是代表企业行为、品牌行为、产品行为。因此，职业的终端销售人员首先应该具备的是良好的职业心态。店面销售人员必须具备的职业心态1、感恩心态2、共赢心态共赢是职业价值最大化；共赢是实现团队目标的基础；与老板共赢；与同事共赢；与客户共赢；3、 老板心态什么是老板心态；打造老板心态：像老板那样敬业；像老板那样忠诚；像老板那样积极主动；4、 执著心态
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