1、创新开展用电检查工作摘要：本文简要介绍了当前用电检查工作的管理现状，对如何创新开展专项用电检查工作提出了自己的思路，对提高用电检查管理水平有一定的借錾意义。 关键字：用电检查服务创新 中图分类号： TM925 文献标识码： A 文章编号： 引言：用电检查是对用户电力使用情况和用电行为进行检查的活动。用电检查工作贯穿于为用户服务的全过程，其目的是保障正常供用电秩序和公共安全。供电企业应按照规定对本供电营业区内的用户进行用电检查，用户应当接受检查并为供电企业的用电检查提供方便。用电检查实行按省电网统一组织实施，分级管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。 本文从实施用电检查创新入手，提出了“四季
2、关爱、温暖邯郸”用电检查系列活动思路，突出了用电检查主题，对加强用电检查管理具有一定借鉴意义。 1 目的与意义 为深入贯彻“四个服务”企业宗旨，坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，变用电检查为现场安全用电指导服务，变后台服务为窗口服务，实现用电检查服务更规范、更高效，为建设温暖和谐邯郸贡献力量。特实施“四季关爱，温暖邯郸”用电检查系列活动，具体措施如下。2 活动措施 2.1 确保周期检查及时到位 2.1.1 35kV 及以上电压等级的客户，每半年检查一次。 2.1.2 10kV 客户（不含高供低量客户）每年检查一次。 2.1.3 10kV 高供低量、0.4kV 及以下非居民客户每两年检查一次
3、。 2.1.4 对于高危及重要客户要严格落实每三个月至少检查一次的要求，认真开展现场安全用电指导服务。 2.2 检查内容具体明确 2.2.1 核对客户基本情况，其内容应包括客户户名、地址、主管单位、联系人、负责人、电话、邮编、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、用电合同、主要设备参数（如：变压器容量、互感器变比） ；电容器的安装和投运容量变化情况；非并网自备电源的连接和容量的变化情况；生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况。? 2.2.2 检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合要求。 2.2.3 检查客户电气设备的各种联锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施。 2.
4、2.4 检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告。 2.2.5 检查客户操作电源系统的完好性。 2.2.6 检查供用电合同及有关协议履行的情况；检查客户有无违约用电和窃电行为。 2.2.7 检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理。 2.2.8 检查电力负荷控制装置、调度通讯装置等安全运行状况。 2.2.9 检查受电端电压质量；冲击性、非线型、非对称性负荷运行情况及所采取的治理措施。 2.2.10 检查客户无功补偿设备投运情况和功率因数情况，督促客户达到规定功率因数标准。 2.2.11 督促客户对国家明令淘汰的设备和小于电网短路容量要求的设备进行更新改造。 2
5、.2.12 检查客户执行计划用电、节约用电情况。 2.2.13 检查客户变配电所（站）安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐使用是否方便。 2.2.14 检查客户变电所（站）内各种规章制度及管理运行制度执行情况。 2.2.15 检查客户反事故措施落实情况。 2.2.16 检查上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况。 2.2.17 检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施。 2.2.18 法律、法规规定的其它检查。 2.3 专项检查突出重点 2.3.1 特殊性检查：各级政府
6、组织的大型政治活动，大型集会、庆祝、娱乐活动及其它大型专项工作安排的活动，须确保供电的，应对相应范围客户进行专门用电检查。 2.3.2 季节性检查：按每年季节的变化对客户设备进行安全检查，检查内容包括： 防污检查：检查重污秽区客户反污措施的落实，推广防污新技术，督促客户改善电气设备绝缘质量，防止污闪事故发生。 防雷检查：在雷雨季节到来之前，检查客户设备的接地系统、避雷针、避雷器等设施的安全完好性。 防汛检查：讯期到来之前，检查所辖区域客户防洪电气设备的检修、预试工作是否落实，电源是否可靠，防汛的组织及技术措施是否完善。 防冻检查：冬季到来之前，检查客户电气设备、消防设施防冻情况，防小动物进入配
7、电室及带电装置内的措施等。 2.3.3 事故性检查：客户发生电气事故后，除汇报有关部门，进行事故调查和分析外，也要对客户设备进行一次全面、系统的检查。 2.3.4 营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对客户履行供用电合同的情况及违章用电、窃电行为进行检查。 2.4 强化需求侧管理，有序用电细致到位 强化需求侧管理，积极实施大客户能效服务，推广新型技术促进客户节约用电。指导客户合理配置无功补偿设备，提高用电功率因数。对产生谐波污染的客户采取有效措施指导客户尽快消除，避免对其他客户及电网的不利影响。建立与运行检修单位的协调沟通机制，科学制定有序用电方案，确保客户安全可靠供电。 2.5 积极应用新技术提高工作效率 2.5.1 推广应用新型的用电检查结果通知书提高填单效率。 2.5.2 推广应用现场服务掌中宝等实用工具，促进服务更规范、快捷。 2.6 供电企业对现场检查发现的问题，要在现场及时下发用电检查通知书 ，限期进行整改，并对整改情况做进一步的复查，对于存在严重的管理缺陷或设备缺陷，要及时向相关管理部门或政府部门通报，协调、督办相关隐患整改。 参考文献： 电力营销法律风险防范 ，中国电力出版社 用电检查管理办法 ，中华人民共和国电力工业部。
