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管理学原理讲义第一章 管理与管理学一、组织与管理者1、组织: 是由人们组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。特征：有明确目的、由人们组成、一种系统性结构。成员类型:作业人员（操作者）直接在某岗位上制造产品或提供服务的人，不具备监督他人工作的责任。管理人员（管理者）在组织中指挥他人活动的人，或对他人的工作负有责任的人。区别：管理者需要协调别人的努力来共同实现组织目标。2、管理者的类型A、按管理者在组织中所处的等级层次划分：高层管理人员（决策性工作）、中层管理人员（执行性工作）、基层管理人员（作业性工作）B、按专业领域划分：综合性管理人员和专业性管理人员二、管理及其职能1、管理：指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使活动完成得更有效的过程。2、管理职能：（一）计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。（二）组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个
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