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病区如何深化优质护理服务东 莞 市 人 民 医 院 神 经 内 科神经内科护理人员概况p神经内科开设三个病区，共有开放床位155张 。p护士66人，平均年龄22岁p副主任护师1名，主管护师3名、护师23名、护士39名p本科6名，专科27名，中专33名p床护比：1:0.44 东 莞 市 人 民 医 院 神 经 内 科主 要 内 容一、“优质护理示范工程”的活动背景二、优化护理工作模式-责任制护士管床模式三、切实落实基础护理职责，改善护理服务四、发展专科护理，深化整体护理工作内涵东 莞 市 人 民 医 院 神 经 内 科一、背景-优质护理服务示范工程 的创建p目标：三满意+一满意p重点内容 建立层级全责护理模式，实行责任制护士管床，患者在住院期间有固定的护士负责，深化整体护理，为患者提供连续、全程的护理服务，增强护士的责任感，密切护患关系。 全面加强临床护理、落实基础护理工作，简化文书。 为患者提供满意的护理服务，逐步减少由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面，减轻患者负担。 根据患者的需求，提供全程化、无缝隙的护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。东 莞 市 人 民
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